홈 화면컴플레인GGBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

GGBet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €25

GGBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.12.19 | 해결 : 2023.01.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도 선수는 그녀의 철수를받지 못했습니다. 문제가 해결된 것으로 추정했음에도 불구하고 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다. 플레이어는 나중에 불만을 다시 열고 상금을 받았다고 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 10 일 전에 gg 내기에서 25 €를 인출했지만 처음에는 인출 장소 날짜 다음날 인출이 주어 졌다고 말했지만 다음날 채팅을하면 인출에 72 시간이 걸린다고했습니다. 하지만 72시간 후에 채팅을 하면 인출에 기술적 오류가 있다고 해서 시간이 더 걸린다고 하지만 6일 후에 채팅에 가면 시간 프레임을 말하지 않고 인출이 보류 중이며 기다리거나 취소해야 한다고 말했습니다. 다른 인출 요청을하기 위해 인출 나는 인출을 취소하지 않으면 시간 프레임에 대해 모른다고 말했습니다. 그래서 인출을 취소하고 2022년 12월 15일에 또 다른 요청을 했지만 그런 일이 다시 발생했고 그들은 나에게 같은 말을 했습니다. 도와주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ragav2119님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

또한 추가 지연이 발생할 수 있으므로 출금 요청을 다시 취소하지 않는 것이 좋습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까,


출금은 2022년 12월 15일 02:56:16(UTC)에 카지노에서 승인되었으며 현재 결제 제공업체에서 처리 중입니다.


친절한 안부

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공공의
공공의
1 년 전
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ragav2119 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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이 문제는 해결된 것으로 보이지만 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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ragav2119는 나중에 불만을 다시 제기하고 상금을 받았다고 확인했습니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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