캐나다에서 온 선수는 2주 넘게 상금을 기다리고 있습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
나는 2,2022년 8월 2,22,2022일에 인터랙 출금 요청을 했다. 나는 여전히 내 지불을 받지 못했다. 나는 그들의 지원에 연락했다. 그들은 그것이 지불 제공자에 의해 처리되고 있다고 말했고, 기다리라고 말했다. 그들은 나에게 이것을 마지막으로 말했다 일주일과 그들의 최신 이메일에서 인터랙 철수를 위한 2주 지연? 나는 내 인출을 받지 못했고 처리 중이라고 계속 말하고 기다리는데, 이것을 제외하고 다른 인출은 모두 접수되었습니다. 증거를 원할 경우 전환 내역과 내 은행 명세서의 스크린샷을 찍었습니다.
친애하는 alirezakrv,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
내가 한 다른 모든 인출은 성공했습니다
내 계정이 확인되었습니다
활성 보너스에 대해 잘 모르겠습니다.
8.16. USD 2,000 ~ USD 20,000의 출금 금액은 주말 및 공휴일을 제외하고 요청일로부터 14일 이내에 고객의 계좌로 지급됩니다.
이것은 그들의 조건과 서비스에 따라 그들이 말한 것에서 2주 동안 지불해야 합니다.
안녕하세요 alirezakrv
죄송합니다. 인출 문제가 발생했습니다.
결제 제공업체에 문의했으며 거래가 성공하거나 거부될 수 있습니다.
실패할 경우 새로 요청하십시오.
양해 해 주셔서 감사합니다.
인내심에 대한 보너스를 받았습니다.
안부