브라질 출신의 이 플레이어는 Yahoo와 Google에 계정을 연결하면서 발생하는 합병증으로 인해 GGPoker 계정에서 어려움을 겪고 있습니다. 그는 Google에 연결된 계정만 유지하고 Yahoo에 연결된 계정을 닫아 잠재적인 "다중 계정" 문제를 피하도록 요청합니다.
Google에 연결된 계정만 유지해 달라는 요청
친애하는 GGPoker 지원팀,
저는 제 계정과 관련된 문제를 다루기 위해 이 글을 쓰고 있습니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.
원래는 GGPoker 계정을 Yahoo 이메일 주소에 연결했습니다. 하지만 업데이트 중 하나 이후, 새로운 로그인 방법으로 GGPASS가 도입되면서 몇 가지 문제가 발생했습니다. Yahoo에 연결된 계정으로 로그인하는 데 문제가 있었기 때문에 Google 계정을 사용하여 플랫폼에 액세스하기로 했습니다. 안타깝게도 이로 인해 시스템에서 "다중 계정" 플래그가 트리거되었을 수 있다고 생각하는데, GGPoker 규정에 따라 허용되지 않는 것으로 알고 있습니다.
이 문제를 해결하려면 내 계정을 Google 계정에만 연결하고 Yahoo에 연결된 계정을 닫는 것이 좋습니다. 이 전환을 원활하게 진행하고 GGPoker의 정책을 준수하도록 도와주시길 바랍니다.
이 문제를 해결하기 위해 귀사의 신속한 답변과 도움을 기대합니다.
안녕하세요 rafffinamore,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 GGpoker Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
여러 계정을 만드는 것은 엄격히 금지되어 있으며 카지노는 모든 계정을 닫고 잔액을 압류할 권리가 있습니다. 계정에 문제가 발생하면 카지노에서 해결해야 합니다. 새 계정을 만드는 것은 결코 해결책이 아니기 때문입니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
제 계정은 2023년 2월에 생성되었고, 야후 메일에 연결되었습니다. 저는 항상 정상적으로 사용했습니다. 새로운 이메일이 생기는 문제는 제 탓이 아니었습니다. 소프트웨어 업데이트로 인해 GGPASS라는 시스템 때문에 야후 메일을 사용하여 로그인할 수 없었기 때문입니다. 그때 저는 제 Gmail로 로그인했습니다. 제가 기억하기로는 두 개의 계정을 사용한 적이 없어서 두 계정이 통합된 줄 알았습니다. 분명히 그렇지 않았습니다.
야후 계정이 검증되었습니다.
저는 Yahoo 계정에서 여러 번 입금을 했지만, Yahoo 계정이나 Gmail 계정에서 보너스를 받은 적이 없습니다.
친애하는 Rafffinamore 님,
모든 온라인 카지노에서 여러 계정을 만드는 것은 카지노에서 명시적으로 허용하지 않는 한 금지되어 있습니다. 카지노에 두 번째 계정을 만드는 데 대한 허가를 요청했는지 확인해 주시겠습니까?
또한, 이 문제와 관련하여 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 회신을 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
친애하는 Rafffinamore 님,
잘 지내시길 바랍니다. 새로운 계정 생성과 관련하여 카지노에 연락했는지에 대한 이전 질문에도 답변해 주시겠습니까?
또한, 입금이나 검증 완료 등 새로운 계좌에 대한 조치를 취하셨나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태