뉴질랜드의 플레이어는 게임 계정에 €5,800을 가지고 있었지만, 사용 가능한 지불 수단이 없어서 입금을 해야 했기 때문에 출금할 수 없었습니다. 확인 및 입금 옵션에 대한 도움을 받기 위해 채팅과 이메일을 통해 지원팀에 여러 번 연락했지만, 그녀는 답변을 받지 못했고 자금을 인출할 수 있을지 걱정했습니다. 불만 처리팀은 연장된 기간 내에 플레이어로부터 답변과 증거가 부족하여 불만을 종결했고, 따라서 문제에 대한 추가 조사가 불가능했습니다.
게임 계정에 5800이 있는데 출금하려면 입금을 해야 합니다. 입금을 클릭했는데 지불 방법이나 출금 방법이 없습니다. 채팅에 가서 이메일을 여러 번 보냈고 입금과 계좌 확인을 어떻게 해야 하는지 물었지만 답변이 없습니다. 돈을 출금할 수 없게 하는 이런 문제에 대해 도와줄 생각이 없을까 걱정입니다.
친애하는 tazzajoanne,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.
카지노의 입금 및 출금 과정에서 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해하고 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 다음 질문에 답해 주시겠습니까?
귀하의 협조는 귀하의 사건을 진행하는 데 필수적입니다. 귀하가 더 많은 세부 정보를 제공할수록 귀하를 위해 더 잘 옹호하고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
관련 커뮤니케이션이 있으면 언제든지 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 그동안, 귀하가 답변한 후 인내심을 가져주셔서 감사드리며, 저희는 문제를 조사할 것입니다.
귀하의 답변과 협조에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
페트로넬라
그래서 처음부터 입금을 할 수 없었고 옵션도 없고 지금은 암호화폐로 입금을 빼버렸고 라이브 채팅으로 이야기했는데 무료 스핀은 1배 베팅한 다음 출금하려면 20을 입금해야 한다고 알려주었고 저는 그걸 시도해왔고 채팅 봇으로 계속 보내졌어요 다음 이메일로 문서를 업로드할 거예요 그리고 확인을 여러 번 보냈지만 이메일 답장이 없어요. 라이브 채팅으로 이야기했는데 출금하려면 20을 입금해야 한다고 알려주었는데 불가능했어요
또한 저는 지금 buy crypto select가 사라진 것을 보았습니다. 저는 여러 문서를 보냈고 채팅을 계속 했지만 채팅 봇은 항상 지원 담당자가 없다고 말했습니다. 또한 확인을 업로드할 계정 설정이 없어서 지원 이메일로 입금과 출금을 보냈는데 둘 다 방법이 없다고 하며 채팅에 문의하라고 했습니다. 다른 리뷰를 읽어보니 끔찍하지는 않았지만 오히려 새로운 것 같았습니다. 그래서 기회를 잡았고 뉴질랜드는 허용되고 10개의 지불 옵션이 표시되고 5000만 인출할 수 있었습니다. 저에게는 괜찮았습니다. 게임을 위해 제 자금을 확인하고 입금하는 것조차 막혔습니다. 전반적으로 이 사이트를 좋아하기 때문에 부정적인 리뷰를 남기고 싶지 않았습니다.
안녕하세요, tazzajoanne,
입금 및 출금 프로세스에서 겪고 있는 문제에 대한 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이 상황이 얼마나 답답한지 이해합니다. 특히 자금을 입금하고 계정을 확인할 수 없는 것처럼 보일 때 더욱 그렇습니다.
저희는 귀하가 자금을 인출하고 귀하가 겪고 있는 문제를 해결할 수 있도록 보장하고자 합니다. 귀하가 더 많은 세부 정보를 제공할수록 저희가 해결책을 찾는 데 더 나은 도움을 드릴 수 있습니다.
협조해 주셔서 감사합니다. 회신을 기다리겠습니다.
