러시아의 플레이어는 처음에 승인된 SBP를 통해 출금을 요청한 후 차단된 계정 문제에 직면했습니다. 자금을 기다리라는 말을 들었음에도 불구하고 플레이어는 계정에 액세스할 수 없었고 돈은 공제되었습니다.
입금하고 라이브 카지노에서 플레이하고 스포츠 베팅을 했습니다. 그런 다음 SBP를 통해 출금을 요청했고 채팅에서 출금이 승인되었으며 자금이 도착할 때까지 기다리라고 들었습니다. 하루가 지나도 여전히 돈이 도착하지 않았고 계정에 로그인하려고 했지만 할 수 없었습니다. 지원팀에 문의했고 계정이 차단되었고 돈이 공제되었다고 말했습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주세요.
친애하는 reshetnikov1997님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
reshetnikov1997님, 답변 감사합니다. 카지노에서 이 문제에 대한 설명을 받으셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.