아일랜드의 플레이어는 승진에서 자신의 상금을 인출 할 수 있도록 자신의 게임 계정에 돈을 예치했지만 자금이 잘못 배치 된 것 같습니다. 카지노 담당자에게 연락 한 후 카지노 플랫폼 제공 업체 측에 문제가 있음이 분명해졌습니다. 카지노는 문제가 해결되기 전에 누락 된 예금을 플레이어의 계정에 입금하기로 결정했습니다. 나중에 플레이어는 잔액을 0으로 낮추었지만 원래 문제가 해결됨에 따라 불만을 '해결됨'으로 종결했습니다.
친애하는 전문가,
나는 당신이 나에게 조언을 해줄 수 있을지 궁금했다. 나는 E100의 최대 캐쉬 아웃으로 무 입금 보너스를 베팅하여 돈을 얻었다. 이것들을 풀어주기 위해 나는 25의 보증금을 내야했다. 내 Visa 카드를 입금하는데 몇 번 사용했는데, 카지노가 거부 한 모든 내용은 나중에 다시 시도해보세요. Neteller도 옵션 이었기 때문에 나는 Neteller에게 지불하라는 지시를 보낸 카지노 Cashier를 사용하여 시도해 보았고 즉시 처리했습니다.
지시는 다른 누군가에게 지불했습니다. 황금 카지노의 내 기록에 거래가 표시되지만 먼저 보류 중으로 표시되고 거부 됨으로 바뀝니다. 돈은 다른 곳으로 갔다. (Great white media) 카지노에 이것을 설명하려고했는데, 그들의 계산원이 운이없이 다른 사람에게 돈을 지불하고 있다고한다.
내가 속았 나?
칼에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 귀하가 할 수있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공 업체에 연락하는 것임을 경고하고 싶습니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편 문제가 분류 될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
지불 영수증과 관련 통신문을 petronela.k@casino.guru로 보내 주시겠습니까? 누가 지불 할 주소를 제공 했습니까?
앞서 언급했듯이 예금이 귀하의 계좌에 입금되지 않은 경우 카지노는 수혜자가 아닌 송금인 만 거래를 추적 할 수 있기 때문에 손이 묶여 있습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
칼에게,
당신의 불행한 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 문제 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
이 불만 사항의 해결에 Golden Lion Casino를 초대하고 싶습니다.
예, 왜 내 Visa 카드를 depo에 가져 가지 않았고 거부되었는지 물어 본 다음, 넷 텔러 계산원이 다른 사람에게 지불 한 이유를 물어보십시오. 아마도 그들은 100이 이기고 내가 인출하는 것을 원하지 않기 때문에 25 depo를 거부했을 것입니다.
안녕하세요,
Neteller 서비스를 제공하는 경쟁 소프트웨어를 사용하고 있으므로 Neteller와 직접 계정이 없습니다. 거래와 관련된 질문을 이미 라이벌 소프트웨어에 전달하고 응답을 기다리고 있습니다.
한편-저희는 귀하를 기다리지 않고 명세서에 명시된 자금 (25 EUR)을 게임 잔액에 현금으로 추가하지 않기로 결정했습니다.
친애하는 카지노 전문가,
귀하의 도움에 감사 드리며이 문제를 해결해 주셔서 감사합니다. 귀하가 없었다면 무시되었을 것입니다.
나는 G Lion과 함께하는 WIN이 결론을 내리기가 너무 어려웠다 고 결정했고, 10 X 또는 100 X를 이겨야만했을 텐데 무슨 일이 있었을지 상상할 수 없었기 때문에 그들에게 모든 것을 되돌려 놓았고 사람은 빨리 내려 갔다. 어떤 돈이라도 빨리 갈 수 있다는 것을 증명했습니다.
그래서 나는 내가 많은 카지노에 투자하고 모든 것을 멀어지게했지만 어느 누구와도 고무적인 승리를 얻지 못했다는 것이 다소 슬프다.