호주의 플레이어가 승인되지 않은 거래와 자금 손실에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕,
나는이 카지노에 연락했고 그들이 내 문제를 해결하고 해결하는 데 걸리는 시간에 실망했습니다. 내 은행 계좌가 $ 513 (은행 초과 인출 수수료 $ 15)까지 초과 인출되었습니다.
나는 카지노에 나의 예금 거래 목록을 제공하도록 요청했고 그것을 나의 은행 명세서와 비교했습니다.
나는 심지어 카지노가 나에게 보낸 목록과 일치하는 모든 거래를 강조했고, 내 온라인 게임 계정의 예금 내역에 표시되지 않는 내 은행 명세서에 나타나는 많은 거래가 있음을 분명히 알 수 있습니다.
나는 그들과 만 놀아요. 아무도 없습니다.
내가하지 않은 거래에 대해 환급을 받고 싶습니다. 거래를 한 경우 내 계정에 적립되지 않았습니다.
도와주세요.
JJ2610님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여이 문제를 해결하는 데 도움을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 카지노 입금 내역과 은행 명세서를 전달하여 비교해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
또한, 가족이나 친구의 다른 사람이 귀하의 카드 세부 정보에 액세스했으며 귀하의 동의없이 카드를 사용했을 가능성이있는 경우 아는대로 알려주십시오.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕,
카지노에서 제공 한 입금 거래 내역과 은행 명세서를 포함한 내 해당 이메일을 전달해 드리겠습니다.
내 정보를 알고있는 사람에 대한 귀하의 질문에 대한 응답으로 .. 100 % 내 계정과 카드에 아무도 액세스 할 수 없음을 확신합니다.
또한 불일치 거래는 카지노와 연결됩니다.
곧 내가 의미하는 바를 알게 될 것입니다.
지금 서류를 보내 드리겠습니다.
당신의 답변에 감사드립니다.
사랑스러운 낮 / 밤 보내세요
.제이
전달 된 통신에 대해 JJ2610, 대단히 감사합니다. 안타깝게도 첨부 파일을받지 못했습니다. 카지노 입금 내역과 입금 내역서를 다시 보내 주시면 비교할 수 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
안녕,
내 입금 거래 목록이 포함 된 카지노에서 보낸 이메일을 다음 이메일 주소로 전달했습니다.
petronela.k@casino.guru
내 이메일에는 은행 명세서의 첨부 된 pdf 문서도 포함되어 있습니다.
올바른 이메일 링크입니까?