그리스 플레이어가 2023년 10월 14일에 카지노에서 인출한 금액을 받지 못한 것에 대해 불평하고 있습니다.
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GoldenLion.bet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 65
양: €187
GoldenLion.bet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
0.9
GoldenLion.bet Casino의 안전 지수는 0.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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이것은 2023년 10월 14일에 인출한 것이지만 지금까지 돈을 인출하지 않았습니다. 이 카지노에서 플레이하지 마세요. 최악의 카지노입니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 spikwn_21님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. GoldenLion.bet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
이전 불만 사항에 이어서 질문에 답변해 주시겠습니까?
- 마지막으로 카지노와 접촉한 것이 언제입니까?
- 카지노에서 입금이나 출금에 성공한 적이 있나요?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
11 개월 전
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마지막으로 카지노에 연락한 것은 2023년 11월 30일이었던 것 같습니다. 입금은 했지만 출금은 한 번도 해본 적이 없습니다. 이번이 첫 출금이에요
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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노에서 지연 원인을 설명했습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
카지노에서 계정 확인을 완료했는지 확인해 주시겠습니까?
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
11 개월 전
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무엇이 이렇게 전례 없는 지연을 초래했는지에 대해서는 설명할 수 없습니다. 아래 사진을 보면 내 계정이 인증되었음을 확인할 수 있습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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필요한 정보를 제공해 주신 spikwn_21님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 그러나 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 GoldenLion.bet Casino의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "대응 없음 정책"이라고 표시된 수많은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 spikwn_21님께 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 GoldenLion.bet Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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공공의
공공의
11 개월 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
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