영국 출신의 플레이어는 카지노에서 상금을 받기 위해 17일을 기다려 왔습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있는 완전히 검증된 VIP 플레이어임에도 불구하고 그녀는 현재 더 많은 금액을 받지 못했습니다. 그녀는 실시간 채팅을 통해 매일 고객 지원팀에 연락하고 30통이 넘는 이메일을 보냈지만 모두 소용이 없었습니다. 카지노는 인출이 7~21일 내에 이루어졌다고 계속 밝혔습니다. 우리는 문제를 중재하려고 시도했지만 카지노가 10건이 넘는 사례에서 응답하지 않은 이력으로 인해 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료되어 카지노의 전체 등급에 영향을 미쳤습니다. GoldenLion.bet Casino의 이러한 응답 부족은 일반적인 관행으로 보입니다.
나는 이제 상금을 받기 위해 17일을 기다리고 있습니다. 나는 어리석게도 휴일 수당을 그것에 의존하고 있습니다.
과거에 적은 금액으로 인출한 적이 있으며 일주일을 기다리는 데 문제가 있었지만 결국 지불했습니다.
너무 길어서 매일 같은 답변으로 실시간 채팅 메시지를 보냅니다.
또한 무응답을 지원하는 30개 이상의 이메일
Sezza39 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 GoldenLion.bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕,
나는 1년 넘게 완전히 검증된 VIP 플레이어입니다.
나는 때때로 일주일이 걸린 이전 인출을 경험했습니다.
그들은 단지 기간이 7~21일이라고 계속 말합니다.
이메일에 대한 응답이 없습니다. 비록 이것이 더 큰 금액이지만 이전 상금을 받는 것이 문제가 될 것이라고 생각하지 않았기 때문에 나는 그것에 의존하고 있습니다.
활성 보너스가 있었지만 요구 사항보다 더 많이 베팅했습니다.
감사합니다
친애하는 Sezza39님,
안타깝게도 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 인해 10개 이상의 사례가 종료되었으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 한다는 점을 알려드리고 싶습니다. 이는 카지노의 전반적인 등급에 영향을 미칩니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인한 등급 하락으로 인해 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
안타깝게도 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 GoldenLion.bet Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 불행하게도 불만 사항이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 물거품이 되었습니다. 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만사항을 다시 열 수 있습니다.
