플레이어는 지속적인 확인으로 인해 돈을 인출하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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Goldwin Casino - 플레이어는 돈을 인출하기 위해 고군분투합니다.
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양: £600
Goldwin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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처음에 3월 1일에 출금을 요청했는데 카지노 측에서 다시 운전면허증을 요구하고 출금 요청을 취소해 달라고 해서 이를 보내고 출금 요청을 다시 제출했습니다.
그런 다음 그들은 3 월 13 일에 철회 요청에서 중간 이름을 생략하고 다시 철회를 취소했다고 말했습니다. 이를 수정하여 다시 제출하였습니다.
그런 다음 3월 17일에 그들은 나에게 다시 연락하여 지불금을 보내고자 하는 은행 계좌의 확인을 요청했습니다. Iban, Bic, 은행 계좌 번호 및 정렬 코드가 표시된 은행 명세서 형식으로 보냈습니다. 3월 21일에 그들은 저에게 연락을 했고 문서가 제가 이미 보낸 것일 뿐이며 계좌 번호를 명확히 밝히지 않았기 때문에 모든 계좌 세부 정보를 강조 표시하여 문서를 다시 제출했습니다.
나는 모든 것을 제공했습니다. 라이브 채팅 직원은 추가 논의를 위해 재무 팀과의 연락을 거부하고 이메일 회신은 매우 적고 매우 모호합니다.
나는 그들이 필요로 할 수 있는 다른 것이 무엇인지 이해하지 못하고 내가 사기를 당하고 있으며 결코 내 자금을 보내지 않을 것이라고 진정으로 느낍니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 위니두님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Goldwin 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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