홈 화면컴플레인GoodWin Casino - 플레이어가 슬롯을 플레이하기 위해 고군분투하고 있습니다.

GoodWin Casino - 플레이어가 슬롯을 플레이하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €20

GoodWin Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.06.17 | 케이스 종결 : 2020.07.05
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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스페인 플레이어가 슬롯이 제대로 작동하지 않아 슬롯 재생에 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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예금을 만들었고 슬롯이 작동 중입니다. 먼저 슬롯을 재생할 수 없다는 메시지가 표시되므로 부정 행위가 발생합니다. 보너스를 취소하면 슬롯이 작동합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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아나,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 펀드 중 하나를 플레이했거나 전체 예치금이 그대로 유지 되었습니까? 이 문제를 카지노와 통신하려고 했습니까? 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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아나,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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