러시아에서 온 선수가 계약을 위반했다는 비난을 받았으며 그의 계정은 폐쇄되었습니다. 우리는 카지노가 제공 한 증거에 근거하여 불만을 거부했습니다.
크라스 넷,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 당신은 25.5에서 온 그 편지와 함께 친절하고 전달해 주겠습니까? 이용 약관을 위반했다는 비난을받은 곳은 어디입니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru이거나 다른 방법으로 여기에 게시 할 수 있습니다. 답변을 기다리겠습니다. 가능한 빨리 도와 드리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Juli에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 크라스 넷,
조사가 끝났습니다. 죄송하지만 카지노에서 제공 한 모든 증거를 철저히 검토 한 후이 신고를 거부해야합니다. 카지노에서 귀하가 다른 플레이어 및 게임 제공 업체 Evolution Gaming과 연결되어 있음을 확인하는 증거를 귀하의 계정과 관련하여 발견 된 반대되는 베팅 사건으로보고했습니다. 이 경우 우리가 할 수있는 일이 없을까 걱정됩니다.
당사의 결정에 동의하지 않는 경우 Curacao 게임 당국에 이의를 제기하십시오 : 이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 문의하십시오. 양해 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
줄리