홈 화면컴플레인Grande Vegas Casino - 플레이어의 출금이 거부되었으며 계정이 차단되었습니다.

Grande Vegas Casino - 플레이어의 출금이 거부되었으며 계정이 차단되었습니다.

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양: $300

Grande Vegas Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.03.17 | 케이스 종결 : 2021.04.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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오만의 플레이어는 자신의 상금이 거부되고 내부 보안 검사에 실패한 후 계정이 정지되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 존경할만한 사이트의 소유자가 불량 카지노에 대한 내 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이 카지노에 여러 번 입금하고 마지막으로 플레이하고 $ 300를 얻었습니다.

나는 인출 및 입금을 위해 내 계정을 문서화하도록 요청했습니다. 나는 그들에게 완전한 문서를 보냈고 그 문서의 사본을 전문가에게 줄 수 있습니다.

카지노는 내 문서가 카지노의 보안을 초과하지 않는다는 이유로 내 계정을 폐쇄했습니다.

다른 사람의 권리에 대한 무시는 무엇입니까

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공공의
공공의
3 년 전
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snbool4444님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었습니까? 내부 보안 검사를 통과하지 못한 것 외에 귀하의 계정이 차단 된 이유에 대해 카지노로부터 설명을 받았습니까? 혹시 계정이 차단되기 전에 계산원 기록을 저장 했습니까? 그렇다면 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오.

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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snbool4444님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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