매니토바 출신의 선수는 이 불만을 제출하기 2주 전에 출금을 요청했습니다. 아직 돈을 받지 못했습니다. 지연에 대한 여러 차례의 의사소통 후, 선수의 계정이 완전히 검증되었지만 출금이 24일 동안 보류 중이라는 사실이 확인되었습니다. 결국 선수는 자금을 받았고, 불만 처리팀에서 문제가 해결되었다고 표시했습니다.
오늘은 2월 5일로, 제가 Greatwin 카지노에서 출금한 지 거의 3주가 되었고, 제 돈은 여전히 보류 중입니다. 실제로 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?
친애하는 tejankella4님,
귀하의 계정이 완전히 검증되었는지, 그리고 정확히 언제부터 검증되었는지, 그리고 실제 돈 잔액이나 보너스로 잔액을 누적했는지 알려주시겠습니까?
또한, 이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 간의 의사소통을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
제공된 모든 정보에 대해 tejankella4에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Romi에게 전달하겠습니다( romana.r@casino.guru ) 지금부터 여러분을 도와드릴 사람입니다.
문제가 해결되기를 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
tejankella4, Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.
이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
로미
카지노.구루