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GreatWin Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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양: Can$170

GreatWin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.12.27 | 케이스 종결 : 2023.01.13
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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캐나다에서 온 플레이어는 카지노 계정을 폐쇄하고 잔액을 보류했습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 결국 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정은 아무 이유 없이 경영진에 의해 폐쇄되었습니다. 고객센터에 물어봤지만 모르고, 내 돈과 당첨금이 그대로 통장에 있었다. 내가 너무 많이 이겼거나 너무 정확하게 추측했나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 22kunqu,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯머신 또는 멀티플레이어)을 해보셨나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적 되었습니까? 카지노에서 귀하의 계정 폐쇄에 대해 어떻게 알렸습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

저는 그레이트윈에서 냅배팅을 하는데, 저는 데이터분석을 전공하는 신입생이고 15년 동안 nba를 지켜봤기 때문에 nba에 대해 잘 알고 있습니다. nba가 승률이 좋은 것 같지만 많은 돈을 걸지는 않습니다. 저는 매번 10캐나다 달러를 걸었습니다. 그레이트윈 사람들이 제 상금을 차감할 것이라고 말했습니다. 우스꽝 스럽습니다. 불법적인 것이 없기 때문에 계정을 등록할 수 없다는 것을 알았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 22kunqu,


카지노에서 스포츠에만 베팅했습니까? 카지노에서 스포츠 베팅 활동과 관련된 규칙을 위반했다고 암시했습니까?

스포츠 베팅 민원을 처리하는 지점이 없음을 알려드립니다. 이것은 우리가 미래에 할 수 있는 일이지만, 현재 우리는 귀하에게 올바르게 조언할 수 있는 스포츠 베팅에 대한 충분한 통찰력이 없습니다.

답장을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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22kunqu 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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