홈 화면컴플레인GuruPlay Casino - 플레이어는 자신의 계정에 로그인하여 보너스를 요청할 수 없습니다.

GuruPlay Casino - 플레이어는 자신의 계정에 로그인하여 보너스를 요청할 수 없습니다.

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양: ??

GuruPlay Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.09.18 | 케이스 종결 : 2023.10.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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브라질 출신의 플레이어는 카지노에 등록하고 예치금 없는 보너스를 청구하려고 시도했습니다. 그러나 문제가 발생하여 불만이 제기되었습니다. 우리는 더 많은 정보를 얻기 위해 그녀에게 연락했지만 그녀는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그녀의 응답 부족으로 인해 우리는 해당 문제를 더 이상 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 우리는 그녀의 불만을 거절할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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요청대로 등록했는데 보너스가 있다고 하는데 무입금 보너스를 입력하려고 하면 내 이메일이 존재하지 않는다고 뜹니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 로사우라 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. GuruPlay Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

홈페이지를 확인하려고 했으나 현재 점검중입니다.

그러나 우리의 리뷰에서는 https://casino.guru/guruplay-casino-review

우리는 카지노가 브라질 플레이어를 받아들이지 않는다는 것을 플레이어에게 알립니다. 카지노에 돈을 입금했거나 문제에 대해 지원팀에 문의할 수 있었는지 알려주시겠습니까?

귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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Rosaura 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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