홈 화면컴플레인GXGBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

GXGBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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블랙 포인트: 430

양: $3,000

GXGBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.08.16 | 해결되지 않은 : 2022.10.12
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 계정이 알 수 없는 이유로 차단되었습니다. 카지노에 수차례 연락을 시도했지만 응답이 없어 민원은 '미해결'로 마감됐다.

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공공의
공공의
2 년 전
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자트 수렌드라

2022년 8월 16일, 06:14 GMT+2

나는 귀하의 사이트를 가장 평가하고 계정 gxg 카지노를 만들지만 그건 사기적인 카지노입니다 그는 지금 내 승리 3000 USD를 먹습니다 아무 회신 이메일도 없고 업데이트 없이는 내 계정이 차단됩니다 나는 항상 이메일을 보냅니다 10일 동안 아무 대답도 하지 않습니다

당신이 나를 도울 수 있다면. 도와주세요🙏

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Surendrajat245님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. GXGBet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 3000USD를 잃었다는 것은 무엇을 의미합니까? 카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유가 있습니까?

스포츠 베팅이나 카지노 게임을 했습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 선생님 답변 감사합니다

계정을 만들 때 내 계정이 이미 확인되었습니다. 항상 문서를 업로드했습니다. 내 kyc는 이미 성공적으로, 카지노 슬롯 게임을 합니다. wegared 완료 후 환영 보너스와 함께 처음으로 41usd를 입금했습니다. 총 3000usd를 이겼습니다. 출금 잔액

출금 요청을 생성할 때

그는 항상 취소합니다. 채팅 서비스에 요청할 때 그는 항상 말했습니다(위험 관리가 트리거되었습니까?) 다시 인출하십시오. 그는 인출이 7일이 소요된다고 말했습니다. 그는 내 계정이 차단된 후 아무 것도 나에게 이메일을 보내지 않습니다. 차단 이유가 무엇인지 모르겠습니다. , 나는 항상 6, 7일 동안 이메일을 보내지만 응답이 없습니다. 그는 내 위치 채팅 서비스를 차단했습니다. 이제 채팅을 할 수 없습니다.

도움이 되시면 도와주세요. 나🙏

카지노를 알면서 오랜 시간 돈을 줄 때 큰 손해를 본 후 큰 손해를 입게 되면 항상 부디 부디 바랍니다🙏

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노와의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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답장 도와주실 수 있나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 당신에게 이메일을 보냈습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Surendrajat245님,

귀하의 서면 이메일이 아닌 카지노와의 커뮤니케이션을 요청한 것임을 알려드립니다. 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다 카지노에서 나에게 이메일을 보내지 않았습니다

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공공의
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2 년 전
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선생님 저 좀 도와주시겠어요?

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공공의
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2 년 전
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이제부터 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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감사

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Surendrajat245님,

귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.

우리는 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 GXGBet 카지노를 초대하고 싶습니다.

친애하는 GXGBet 카지노,

플레이어의 계정이 차단된 이유를 설명해 주시겠습니까?

안부 인사,

아담

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공공의
공공의
2 년 전
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선생님 차단 이유를 모르겠습니다

그는 나에게 어떤 업데이트도 주지 않고, 나는 항상 이메일을 보냈지만 응답이 없었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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알겠습니다. 하지만 도와주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Surendrajat245,


카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 당사자의 협조 없이는 할 수 있는 일이 많지 않은 것 같아 안타깝습니다.


저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.


그동안 Curacao Gaming Authority( certria@gaminglicences.com )에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 최고의 라이선스 기관은 아니지만 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 그들이 어떻게 대답했는지 알려주십시오( adam.m@casino.guru ).


더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.


친애하는

아담

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