플레이어의 인출이 한 달 동안 지연되고 그의 계정이 알 수 없는 이유로 폐쇄되었습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.
나는 1-2 개월에서 등록이 있습니다. 2-3번의 인출이 있는데 인출 요청 후 1-2일 후에 받는데 마지막 인출 요청이 2주 넘게 지연되었습니다. 문제에 대해 글을 쓰는데 우크라이나 전쟁으로 인해 지연이 있다고 합니다. 이제 내 계정에 로그인할 수 없고 1개월 이상 인출을 받지 못합니다. 나는 그것들을 썼지만 그들은 나에게 대답하지 않았다.
안녕하세요 린킨파크입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 아이티 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정은 과거에 확인되었습니까? 카지노에서 계정 폐쇄에 대해 설명했거나 이에 대한 알림을 받았습니까? 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
진행 중인 전쟁이 일부 플레이어나 카지노에 영향을 미칠 수 있다고 생각하지만 불행히도 그것은 아무도 영향을 미칠 수 없는 것입니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
예, 내 계정이 확인되었으며 2-3번의 성공적인 출금이 이루어졌습니다. 카지노는 내 계정이 폐쇄된 이유를 설명하지 않습니다. 나는 그것들을 썼지만 그들은 나에게 대답하지 않았다.
안녕하세요 LinkinPark입니다. 모든 정보에 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요 린킨파크입니다.
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 아이티 카지노를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?
우리는 아이티 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru
더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.