미국 플레이어가 성공하지 않고 카지노 지원팀에 연락하려고했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
Hallmark Casino sserice에게 여러 번 이메일을 보내려고했습니다. 24 시간 이내에 답변을받을 것입니다. 아직 연락을받지 못했습니다. Dissapointed :(
친애하는 Angela,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 카지노 지원에 연락하려고했던 이유는 무엇입니까? 출금이 지연 되었습니까? 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Hallmark에서 고객 서비스에 이메일을 보내면 자동 회신이 해제됩니다. 24 시간 이내에 알림을받습니다. 그러나 다른 답변을받지 못했습니다. 출금 또는 기타 상태 업데이트가 없습니다.
친애하는 Angela,
인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다.
확인에 필요한 모든 서류를 입수했지만 카지노가 답장을하지 않은 경우 나쁜 징조가 필요하지 않습니다. 문서를 제출한지 며칠 전에 알 수 있습니까? 대단히 감사합니다.