홈 화면컴플레인Hallmark Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.

Hallmark Casino - 플레이어가 여러 계정을 개설 한 혐의를 받았습니다.

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양: $300

Hallmark Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.06.19 | 케이스 종결 : 2021.07.05
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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독일 선수는 여러 계좌를 개설 한 혐의를 받고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, Hallmark Casino에서 300USD Welcome Chip을 성공적으로 사용하여 구현했습니다. 지불금에 관해서는 다중 회계 혐의로 고발됩니다. 내 IP가 다른 계정에 연결되어 있기 때문입니다! 특정 상황에서는 동적 IP가 독일에서 할당되기 때문일 수도 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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BigAl87님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

우리는 카지노에 연락하여 증빙 증거를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 귀하가 아는 한 귀하의 가족이나 이웃의 다른 사람이 같은 계좌를 개설했을 가능성이있는 경우 조언 해 주시겠습니까? 당신의 IP 주소 또는 장치?


또한 일반 보너스 이용 약관을 확인했으며 https://www.hallmarkcasino.com/bonusterms/를 찾았습니다.


"달리 명시되지 않는 한, No Deposit 보너스의 최대 인출 금액은 $ 100입니다. $ 100 이하의 모든 무료 칩에는 $ 100 이하 또는 이하의 현금 인출 한도가 적용됩니다.

환영 보너스는 모든 신규 플레이어에 대해 최대 인출 금액이 $ 100.00입니다. 인출을 위해 최소 $ 30의 예치금이 필요합니다."


관련 정보를 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
3 년 전
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BigAl87님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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