인도 출신의 이 선수는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노는 이러한 주장을 뒷받침할 증거를 제출해야 했지만 불충분하여 추가 정보가 요청되었습니다. 카지노에서 더 이상의 응답이 없었기 때문에 불만은 '미해결'로 마감되었습니다.
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HappiStar Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.
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블랙 포인트: 506
양: INR38,680
HappiStar Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
우리의 평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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계정에 나는 4월 7일에 1320을 입금하고 5일 동안 계속 플레이했고 4월 13일에 40000을 얻었습니다. 내 승리는 몰수당했습니다. 나는 일에 바빴고 4월 16일에 계정을 열었고 내 상금이 몰수된 것을 볼 수 있습니다. castomar care와 대화 그들은 여러 계정을 말했습니다 ... 나는 내 인생에서 처음으로 내 계정을 열었습니다. 그들은 내 문서를보고 많은 채팅 후에 내 계정을 알 수없는 사용자 이름과 연결하고 있습니다. 그들은 내 계정을 확인했지만 내 계정을 몰수했습니다 .. clear with 그들이 내 돈을 몰수했다는 변명... 제발 도와주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 레카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
우리는 카지노에 연락하여 뒷받침할 증거를 요청할 것이지만, 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 같은 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까? 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까?
관련 연락이 있는 경우 계정 확인 성공 확인과 함께 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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아무도 다른 계정을 열지 않고 보너스를 사용하지 않습니다..예금 잔액으로 완전히 플레이하고 지속적으로 5 일 동안 플레이하여 40000을 얻었습니다.
전체 거래 내역 확인 게임 플레이 내역 프로필 확인 업로드 중인 모든 문서
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Rekha, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 레카님
귀하의 사례를 검토했으며 문제로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
우리는 대화에 참여하기 위해 HappiStar 카지노를 초대하고 싶습니다.
친애하는 HappiStar 카지노,
플레이어가 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 이에 대한 관련 증거를 제 이메일 주소( adam.m@casino.guru )로 보내주시겠습니까?
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 레카님
카지노 측에서 지연에 대해 사과하고 이에 대해 조사할 시간을 더 요청했기 때문에 타이머를 한 번 더 연장하겠습니다.
안부 인사,
아담
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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이 불만 사항에 대해 Happistar Casino에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 레카,
카지노에서 제공한 증거는 결정적이지 않았으며 여러 계정에 대한 상황을 명확히 하기 위해 추가 정보가 요청되었습니다.
카지노가 더 이상 응답하지 않았기 때문에 이 불만 사항은 이제 '해결되지 않음'으로 종료됩니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.
그동안 Curacao E-Gaming ( https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/#section-file-a-complaint )에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 어떻게 응답하는지 알려주십시오( adam.m@casino.guru ).
더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
아담
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