인도 출신의 선수는 2주도 채 되지 않아 철수를 기다리고 있다. 불행히도, 그들의 판매 대금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
자동 번역:
HappiStar Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
자동 번역:
양: INR1,700
HappiStar Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.4
HappiStar Casino의 안전 지수는 6.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
나는 이 카지노를 열고 7월 25일과 7월 29일에 두 번 예금을 했습니다. 그들은 내 예금을 받았으므로 확인을 위해 고객 지원에 연락하여 내가 한 kyc에 대해 내 aadhar 카드를 제출해야 한다고 말했습니다. 확인되었고 채팅 상담원은 내가 어떤 문제도 겪지 않을 것이라고 말했습니다.
이제 스포츠 토너먼트에 참가하여 우승했습니다. 그래서 rs1700 출금을 요청했는데 30~60분 정도면 처리된다고 했는데 사진 아이디가 있는 셀카와 같은 추가 인증을 요구하고 있습니다. 또한 나중에 사진 아이디로 마스크된 aadhar를 사용하지 않는다고 말했습니다. Masked aadhar 카드는 모든 국가 ID를 사용할 수 있습니다.
그래서 몇 번 후에 그들은 adhar를 확인했지만 마지막 두 예금에서 은행 거래 내역을 보여달라고 요청했습니다.
나는 내 동생의 은행 계좌 upi에서 그 카지노에 입금했습니다. yy는 지불을 수락했으며 입금한 모든 것이 게임에서 손실되면 돈을 낭비할 수 있습니다. 그러나 나는 나에게 rs1800을 제공하는 그들의 웹사이트에서 스포츠 토너먼트에서 우승했습니다. 내가 인출하려고 할 때 그들은 마지막 두 예금을 내 은행 계좌에서 가져와야 한다고 요구했습니다. 그들이 돈을 수락했다면, 왜 허용하지 않는지. 내 예금 전에 내 계정 방식을 확인했는데 여전히 문제가 발생합니다. 그들은 나에게 어떤 해결책도 제공하지 않습니다. 돈이 진짜였기 때문에 인출하는 방법. 그들이 ewallet 예금을 가지고 있었다면 나는 내 ewallet에서 예금했을 것입니다. 그러나 그들은 제한된 예금 옵션을 가지고 있었고 그들은 내 happister 카지노 계정에 돈이 입금되었기 때문에 내 예금을 수락했습니다. 이제 그들은 어떤 해결책도 제시하지 않았습니다. 내 자신의 계정에서 하나의 기본 예금을 하고 더 많은 예의가 될 인증을 먼저 받아야 하는 것처럼.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
rakeshsingha1991님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
그들은 그들이 나에게 말한 것과 같은 날에 당첨을 처리했습니다. 내 은행 계좌에서 간단한 기본 예금을 할 수 있고 명세서를 보낼 준비가 되어 있지만 그들은 내 kyc 문제에 대한 옵션이나 대체 솔루션을 제공하지 않습니다 .. 더 일찍 그들은 나에게 말했습니다 확인되었습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
그들은 그들이 다른 은행 계좌에서 입출금을 허용하지 않는다고 말합니다 .. 나는 그들이 내 형제 은행에서 만든 7 월 25 일에 내 예금을 어떻게 수락했는지 이해하지 못할 것입니다 .. 그들이 내 예금을 수락했다면 그들은 나에게 인출을 허용해야합니다 또는 입금된 내 돈을 반환했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
rakeshsingha1991님, 답변 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
자동 번역:
