홈 화면컴플레인Harry's Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Harry's Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: £500

Harry's Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.10.05 | 해결 : 2021.10.07
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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영국의 선수는 거의 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 받지 못했습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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26일 전에 은행 송금을 통해 출금했는데 아무 것도 없었고, 몇 개의 이메일에서 답장도 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 가레스,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출이 처리되지 않고 귀하의 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대해 조언을 받았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 한 달 이상은 비정상적으로 긴 시간입니다. 한편, 은행 송금은 까다로울 수 있으며 중개 은행이 포함될 수 있고 국제 거래가 발생하기 때문에 전체 프로세스가 약간 더 오래 걸릴 수 있음을 이해하십시오.


그러나 가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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아침, 24시간도 채 안되어 계좌에 돈이 있습니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Gareth, 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 향후 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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