포르투갈의 선수가 철회를 요청했지만 아직 처리되지 않았습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었다는 확인과 함께 불만 사항을 다시 열었으므로 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Harry's Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €500
Harry's Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 아침이에요,
5월 13일에 보너스로 입금했고 같은 날 베팅 요건을 충족한 후 €500의 금액으로 인출 요청을 했습니다.
나는 아직 어떤 금액도 받지 못했고 카지노는 예측 날짜 없이 가능한 한 빨리 상금이 지급될 것이라고 계속해서 나타냅니다.
제발 날 좀 도와 줄 수 있니? 
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Li1979,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적으로 출금한 적이 있다는 것을 정확히 이해하고 있습니까? 그렇다면 상금을 인출하기 위해 어떤 지불 방법을 선택하셨습니까? 예전에 쓰던거랑 똑같나요?
또한 귀하와 카지노 간에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
네, 이전에 은행 송금으로 출금했습니다. 이번 4월 13일 출금요청 저도 같은 방법으로 출금신청을 했습니다.
듣기 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Li1979,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 저희는 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감하도록 강요받았습니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칠 것입니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 Harry's Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같아서 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. Harry's Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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