미국에서 온 선수는 철수를 더 작은 할부로 나누었습니다.
나는 최근에 그곳에서 800달러를 받고 현금을 인출했습니다. 일주일에 최대 $2000입니다. 그래서 나는 모든 시스템이 작동한다고 생각했습니다. 그러나 일주일 후 그들은 내 계정에 $ 600를 재입금 한 $ 200를 지불했습니다. 나는 그들이 T&C에 부분적으로 지불할 권리가 있다고 명시한 부분 지불에 대해 더 많은 정보를 요청했습니다. 공정한. 그래서 그들이 내 지불금을 지연시키길 원했기 때문에 600달러를 돌려서 더 크게 만들 수도 있습니다. 그래서 잔액을 $1400로 만들고 인출을 위해 전액을 요청합니다. 낮고 다음 주에도 같은 일을 보라. $200 지불 $1200 재입금. 그래서 나는 재입금으로 회전하고 $26000 달러에 도달했습니다. 그리고 그들은 이제 3주 연속으로 200달러를 지불했습니다. 한 번에 최대 $1000까지 잃을 수 있지만 그들은 최대 인출 금액을 지불하지도 않을 것입니다. 그것은 거꾸로 보이고 일부 행동 강령을 위반하는 것 같습니다. 앞으로 10년 동안 돈을 받고 싶지 않습니다.
친애하는 Joshwillmakeit 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 무엇보다도 귀하의 위대한 승리를 축하합니다.
전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리고 싶습니다. $26,000의 전체 금액이 카지노에서 승인되었고 이후에 여러 분할로 분할되었는지 알려주시겠습니까? 첫 번째 $400만 성공적으로 수령했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
일반 이용약관을 확인했으며 다음과 같은 내용을 찾았습니다( 여기 ).
플레이어 계정에서 허용되는 현금 금액은 한 번에 $2000(이천 달러)를 초과해서는 안 됩니다. 단, 캐쉬아웃 금액은 플레이어 클래스에 따라 달라질 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 보너스 약관 페이지를 참조하십시오 .
인출 한도가 크게 줄어든 이유에 대해 조언을 받으셨습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 이유를 알아보기 위해 손을 뻗었고 그들은 당신이 보여준 조건을 읽었습니다. 그러나 이유에 대한 이유가 없으며 아무도 허용된 최대 지불금을 승인받는 방법을 조언하지 않습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Joshwillmakeit. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 Joshwillmakeit에게 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 이 불만 사항을 해결하기 위해 Highway Casino에 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 여러 분할로 분할되는 이유와 플레이어의 전체 상금을 얻기 위해 무엇이든 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 방금 제 동료가 주간 현금 지급액을 늘려 지불 계획을 업데이트했고 새로운 조건에 양측이 동의했다는 소식을 들었습니다. 확인 즉시 적용되며 현금 출금이 완료될 때까지 계속됩니다.
현재 지급 계획에 대한 이유 및 자세한 내용은 기밀 정보를 누설하지 않도록 Peter에게 개인적으로 제공되었습니다.
추가 안내가 필요하면 알려주세요.
업데이트해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출이 성공적으로 완료되었음을 귀하가 확인할 때까지 이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.
귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. Google 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 감사드립니다. Joshwillmakeit, 이 불만 사항과 관련하여 문제가 발생하는 경우 언제든지 다시 열 수 있으며 도움을 드리겠습니다. 주저하지 마시고 저희 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 저희의 목표는 귀하를 돕는 것입니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 저희에게 연락을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
베드로