호주 선수가 계정 확인으로 인해 당첨금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 답장을 보내지 않아 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
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House Of Pokies Casino - 플레이어가 자금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 393
양: €5,000
House Of Pokies Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 계속 철회를 시도하지만 결코 다시는 돌아 오지 않는 것 같습니다.
그들은 내가 여러 번했던 모든 lic & photo id, 은행 카드 정보 및 은행 명세서를 보내달라고 요청합니다!
그들은 인출 보류가 완료되기까지 최대 48 시간이 걸리며, 조치를 취하지 않으면, 당국은 돈을 다시 계좌에 입금하고, 반면에 나는 항상 은행에 보내지 않은 이메일을 다시 보냅니다. 성명서!
글쎄, 나는 돈을 환불하기 위해 pokies의 집에 72 시간을 주거나 나는 법적 조치를 취할 것입니다
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 조셉
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. KYC는 매우 중요하고 필수적인 과정이며, 그 동안 카지노는 돈을 정당한 소유자에게 송금합니다. 심각하고 허가 된 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 사용하지 않습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아 내고 가능한 한 빨리 최상의 품질로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면, 카지노가 인출을 지연시킬 이유가 없습니다. 며칠 전에 확인 절차를 시작하여 인출을 요청 했습니까? 은행 명세서를 보냈습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 고객 지원 응답을 받았을 때 24 시간 더 기다릴 것입니다. 내가 마지막으로 다시 수집하려고 시도한 시간은 2 일 전입니다. 나는 아무것도하지 않았습니다. 그렇지 않으면 계정으로 2 x $ 5000.00 지불 보류 및 AUD 인 1 x $ 2000.00 지불 보류 중입니다.
난 그냥 기다렸다 참조.
감사합니다
편집
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공공의
공공의
3 년 전
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이틀 전에 확인을 시작했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 명확히 해 주시겠습니까? 또한, 은행 명세서가 제공되어 카지노로 보내 졌습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Joseph에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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조셉 안녕하세요,
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
카지노에 확인 문제가 있는지 물어보고 싶습니다. 어떤 문서가 누락되었는지 알고 싶습니다. 조셉은 가능한 빨리 문서를 제공 할 수 있습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 cxant는 그들이 2 x 5000 인출을 닦아 내고 $ 320로 저를 환불했다고 믿습니다! 이건 농담이야! 도와주세요.이 정보와 함께 이메일을 보낼 수 있습니까?
편집
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공공의
공공의
3 년 전
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이것이 그들이 돈을 지불하는 이유입니다! 나는 거기에 카지노에서 $$$의 1000를 보냈습니다
애슐리 마리 V. (_)
2020 년 5 월 31 일 오전 7:23:47 GMT + 3
조 안녕하세요,
귀하의 인출 요청이 접수되었습니다. 그러나 감사팀은이를 거부했습니다.
귀하의 출금을 확인하는 동안 보너스 이용 약관을 위반 한 것으로 나타났습니다.
다음 사항에 유의하십시오.
"13. 플레이어는 적립 된 활성 보너스의 총 가치의 20 % 미만의 단일 베팅을 할 수 있으며 8 EUR, 8 USD, 8AUD, 8CAD, 80 SEK, 80 NOK (해당되는 경우)를 초과해서는 안됩니다. "100 유로의 유효 보너스가있는 동안 8 유로의 베팅은 허용되는 연습으로 간주됩니다."
5 월 21 일에 현금 잔고가 $ 321.61 인 동안, $ 2.27의 무료 보너스를 받았으므로 허용되는 최대 베팅은 $ 0.45 미만이어야합니다.
감사팀이 보너스가 활성화되어 보너스 이용 약관을 위반하는 동안 $ 2와 $ 3의 베팅을 발견했습니다.
이에 따라 귀하의 모든 상금이 무효화되었으며 귀하의 현금 잔고 $ 321.61이 귀하의 잔액으로 반환되었습니다.
향후 불편을 피하기 위해 보너스 및 일반 이용 약관을 방문 할 시간을 찾으십시오.
* 시스템 시간은 GMT를 기준으로하며 계정 기록은 현지 시간대를 따릅니다.
친애하는,
결제 팀
이건 농담이야! 나는 내 수집품에 대한 서류를 가지고 있으며 모든 현금을 무효화하고 $ 320.00를 돌려주었습니다. 나는 거기에 카지노에 입금 한 모든 돈, 2 X $ 5000 인출 및 환불을 요구했습니다.
편집
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