네덜란드 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
이 웹 사이트에서 플레이 할 때 호주에 살고있었습니다. 그들은 처음에 내 계좌를 확인하고 3000 달러의 인출을 위해 2 주를 기다렸는데 지금은 서류 누락으로 인해 취소했습니다. 신분증이있는 사진과 은행 카드로 사진을 보내달라고합니다. 리뷰를 읽어 보면이 돈을 볼 수 있을지 의문이다.
마트님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. KYC 계정 확인은 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
그 후 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다.
확인에 필요한 문서가 이메일을 통해 전송되었거나 계정에 업로드되었는지 알려주시겠습니까? 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
새긴 금
플레이어의 추가 답변 :
"내가이 카지노에서 뛰었을 때 나는 호주에 살았습니다. 카지노는 내가 가진 모든 것을 제출하는 동안 점점 더 많은 파일을 요구합니다. 아직 출금을 기다리고 있습니다."
마트님께,
카지노에 필요한 모든 문서를 보내는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 그들은 당신을 확인하지 않고 당신의 돈을 인출 할 수 없습니다.
친애하는,
새긴 금
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제이 사건을 제 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
새긴 금