핀란드 선수는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노가 응답하지 않아 불만은 '미해결'로 마감되었습니다.
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Hulaspin Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.
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블랙 포인트: 50
양: $35
Hulaspin Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 없음, 수동 규제 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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나는 30 무위험 예금에 대한 제안이 있었던 13.07.2021에 계정을 만들었습니다. 30 유로를 잃었을 때 변경 30 환불 이후로 연락했습니다. 그들은 2 개를 열거나 동일한 IP를 등록했지만이 카지노에서 게임을 한 적이 없거나 계정을 한 번만 열었습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 라위아,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
카지노에 연락하여 증빙 자료를 요청할 것입니다. 그러나 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 동일한 IP에서 계정을 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까?
관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Rawia에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 라위아입니다.
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
나는 Hulaspin Casino에 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 요청하고 싶습니다. Hulaspin, 여러 계정에 대한 증빙 자료를 제 이메일(adam.m@casino.guru)로 전달해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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Hulaspin Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 라위아,
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그들의 협력 없이는 할 수 있는 일이 많지 않습니다.
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노에서 대응하기로 결정하면 불만 사항을 재개하고 이메일로 알려드립니다.
그동안 Curacao Gaming Authority(certria@gaminglicences.com)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. 최고의 라이선스 기관은 아니지만 플레이어를 도울 수 있는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다. 양식을 작성하는 데 도움이 필요하고 어떻게 응답했는지 알려주십시오(adam.m@casino.guru). 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
아담
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