일본의 플레이어는 카지노가 세부 정보를 공개하지 않은 진행 중인 공급업체 확인으로 인해 계정 검증을 완료한 후 6개월 동안 Hunt Casino에서 자금을 인출할 수 없었습니다. 그는 공급업체 확인의 긴 기간에 대해 의문을 제기하고 돈을 인출하기 위한 도움을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 여러 번 연락하여 명확히 하려고 했지만 아무런 응답을 받지 못했습니다. 결과적으로 카지노의 협조 부족으로 불만 사항이 "해결되지 않음"으로 표시되었고, 플레이어는 앞으로 카지노 리뷰와 평가를 고려하라는 조언을 받았습니다.
Hunt Casino - 공급업체 확인으로 인해 플레이어의 출금이 지연되고 있습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음
블랙 포인트: 923
양: USD₮8,930
Hunt Casino
안전 지수:매우 낮음사례 요약
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토론
공공의
공공의
9 개월 전
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2024년 8월 30일, 헌트 카지노에서 계좌 확인을 완료한 후 출금을 요청했지만 공급업체 확인을 하라는 말을 듣고 지금까지 6개월 동안 출금을 요청할 수 없었습니다.
카지노에 서비스 제공자 이름을 물어서 서비스 제공자를 확인하고 있는지 확인하더라도 카지노는 이를 공개하지 않으므로 서비스 제공자 확인에 문제가 있어서 출금할 수 없는지 여부는 불분명합니다.
우선, 공급업체 확인에 정말 그렇게 많은 시간이 걸리나요?
카지노 라이센스 번호는 여기에 있습니다.
돈을 인출하는 데 도움을 주실 수 있나요?
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공공의
공공의
9 개월 전
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사토루다오쿤님께,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 게임 플레이가 조사를 위해 공급업체에 전송되기 전에 어떤 유형의 게임을 플레이했는지 구체적으로 알려주시겠습니까?
카지노 계정에 접속할 수 있나요?
전체 KYC 검증을 통과하셨나요?
보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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공공의
공공의
9 개월 전
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카지노에 접근 가능합니다.
또한 전체 KYC 검증을 통과했으며 입증된 인출 실적도 있습니다.
이 입금 보너스 프로모션을 이용하세요
귀하의 플레이 보너스 금액이 현금으로 전환되었으며 출금 요청 중입니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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어떤 종류의 게임을 했는지 구체적으로 말씀해 주시겠어요? 슬롯, 라이브 카지노 게임, 아니면 스포츠에 베팅했나요?
귀하의 문제에 관해 귀하와 카지노 고객 지원 간의 모든 의사소통 내용을 저에게 전달해 주십시오. [email protected] .
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공공의
공공의
9 개월 전
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satorudaocun, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Michal( [email protected] ) 귀하를 위해 봉사할 것입니다. 그러나 Hunt Casino가 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "무반응 정책"으로 표시된 많은 해결되지 않은 불만에도 불구하고 우리는 계속 노력하고 있습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 사토루다오쿤,
저는 미칼이고, 귀하의 불만 사항을 인수했습니다. 귀하의 사례를 검토했고, 이 문제에 대해 더 자세히 알아보기 위해 카지노에 연락할 것이지만, 제 동료 베로니카가 언급했듯이, 헌트 카지노는 플레이어 불만 사항을 해결하는 데 있어 우리와 그다지 협조적이지 않았습니다. 따라서 귀하의 불만 사항에 대한 긍정적인 결과는 다소 불확실합니다. 그럼에도 불구하고, 저는 도움을 드리려고 노력할 것입니다.
Hunt Casino를 대화에 참여시켜 주시길 바랍니다.
헌트 카지노에 감사드립니다.
공급자 확인에 대한 예상 완료 날짜를 알려주시겠습니까? 또한 플레이어는 언제 상금을 받을 것으로 예상해야 합니까? 공개적으로 공유할 수 없는 정보가 있으면 저에게 전달해 주십시오. [email protected]
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공공의
공공의
8 개월 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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사토루다오쿤님께,
저는 카지노에 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 불행히도, 그들의 협조 없이는 달성할 수 있는 것이 거의 없습니다. 카지노는 검증할 수 없는 라이선스 로 운영되고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 의지할 게임 당국이 없습니다.
저는 불만 사항을 저희 시스템에서 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 카지노의 평가가 하락하면 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 응답하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
미칼
카지노 구루
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