선수 탈퇴가 2주 넘게 지연되고 있습니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요.
제 이름은 하치무라입니다.
betrnk라는 카지노에 문제가 있습니다.
betrnk.com
사용자 ID 11619640
이용약관에 위배되지 않습니다.
보너스를 사용하지 않았습니다.
입금한 돈으로 놀았습니다.
$9800를 예치하고 23693번의 인출을 거부했습니다.
KYC 인증이 완료되었습니다.
3월 29일에 첫 인출 요청을 했습니다.
4월 12일 현재까지도 인출을 받지 못했습니다.
이메일 지원팀에 연락하면 아직 플레이 기록을 확인 중이라고 합니다.
3월 31일, 4월 5일, 4월 10일에도 같은 답변이 나왔다.
이 카지노는 광고에서 빠른 인출을 제공한다고 명시합니다.
그러나 실제로는 오랜 시간이 지나도 돈을 인출하지 않는다.
계정 잔액 $23693을 인출하고 싶습니다.
저를 도와주세요?
매우 감사합니다.
bluezzzz님 안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Betrnk 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태