독일에서 온 플레이어는 동일한 결제 수단으로 입금하지 않았기 때문에 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면 불만이 해결되었습니다.
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IceBet Casino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: €250
IceBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 오늘 카지노에 입금했고 결국 보너스를 청구했고 €1500를 받았습니다. 보너스 조건은 괜찮았습니다! 그러나 내가 그것 중 €250만 지불할 수 있다면 이것이 보너스 조건입니다! 문제 없습니다, 이제 내 문제로! 사이트에 은행송금이 4개 있는데 나머지는 은행에서 안받아서 내편에서 하나만 사용했어요! 이제 카지노에서 250유로를 지불하고 싶었지만 아직 은행 송금으로 지불하지 않았다고 합니다. 적어도 회전율로 지불해야 지불할 수 있습니다! 하지만 말씀드린 대로 다른 은행 송금으로는 입금할 수 없습니다! 돈은 아직 풀리지 않는다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Jannik4396,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 카지노에서 사용할 수 없는 결제 수단을 통해 입금을 요청하고 있다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 그래서 카지노에는 예금을 위한 3개의 은행 송금이 있습니다. 한 번은 Klarna로, 한 번은 payop으로 합니다. 내 은행은 페이옵만 지원했습니다. 나는 지불을 위해 zimpler만 사용할 수 있지만, 이를 위해 최소한의 보증금을 내야 하지만, 우리 은행은 그것을 지원하지 않기 때문에 나는 선택권이 없습니다! 카지노의 성명서로 암호화폐 지갑을 만들고 지불할 수 있도록 입금해야 합니다! 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️ 아쉽게도 채팅 기록을 저장하지 못했습니다.
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공공의
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2 년 전
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Jannik4396님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Nick( nikolas.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 빠른 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다. 하지만 실제로는 그렇지 않았기 때문에 플레이어가 대체 지불 방법을 만들고 사용해야 하는 경우도 있었다는 점을 지적하고 싶습니다. 철회할 수 있는 다른 모든 옵션.
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