독일에서 온 플레이어는 동일한 결제 수단으로 입금하지 않았기 때문에 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면 불만이 해결되었습니다.
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IceBet Casino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: €250
IceBet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 오늘 카지노에 입금했고 결국 보너스를 청구했고 €1500를 받았습니다. 보너스 조건은 괜찮았습니다! 그러나 내가 그것 중 €250만 지불할 수 있다면 이것이 보너스 조건입니다! 문제 없습니다, 이제 내 문제로! 사이트에 은행송금이 4개 있는데 나머지는 은행에서 안받아서 내편에서 하나만 사용했어요! 이제 카지노에서 250유로를 지불하고 싶었지만 아직 은행 송금으로 지불하지 않았다고 합니다. 적어도 회전율로 지불해야 지불할 수 있습니다! 하지만 말씀드린 대로 다른 은행 송금으로는 입금할 수 없습니다! 돈은 아직 풀리지 않는다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Jannik4396,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 카지노에서 사용할 수 없는 결제 수단을 통해 입금을 요청하고 있다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 그래서 카지노에는 예금을 위한 3개의 은행 송금이 있습니다. 한 번은 Klarna로, 한 번은 payop으로 합니다. 내 은행은 페이옵만 지원했습니다. 나는 지불을 위해 zimpler만 사용할 수 있지만, 이를 위해 최소한의 보증금을 내야 하지만, 우리 은행은 그것을 지원하지 않기 때문에 나는 선택권이 없습니다! 카지노의 성명서로 암호화폐 지갑을 만들고 지불할 수 있도록 입금해야 합니다! 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️ 아쉽게도 채팅 기록을 저장하지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Jannik4396님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Nick( nikolas.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 빠른 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다. 하지만 실제로는 그렇지 않았기 때문에 플레이어가 대체 지불 방법을 만들고 사용해야 하는 경우도 있었다는 점을 지적하고 싶습니다. 철회할 수 있는 다른 모든 옵션.
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