오스트리아의 플레이어는 카지노 계정에서 차단되었고, 몇 달 동안 누군가에게 연락하여 데이터를 검토해 달라고 했지만 성공하지 못했습니다. 개인 데이터 전송에 대한 GDPR 요청에 따라 계정이 차단되었고, 플레이어는 상금을 돌려달라고 요청했습니다. 불만 처리 팀은 사건 이후 상당한 시간이 경과하여 도움을 줄 수 없었고, 이를 '미제 사건'으로 분류하여 증거 수집과 조사가 복잡해졌습니다.
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IceBet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €21,183
IceBet Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
20 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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저는 몇 달 동안 이 카지노에 있는 누군가에게 연락하려고 노력했습니다. 제 데이터를 확인하고 싶었기 때문이지만 아무런 통보 없이 차단되었습니다.
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공공의
공공의
어제
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친애하는 xxxm3,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IceBet Casino에 대한 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 유감스럽게도, 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노가 귀하의 계정을 차단한 이유는 무엇이며, 잔액이 남아 있었습니까?
귀하의 답변을 인내심 있게 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
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