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Ignition Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: $1,000

Ignition Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.02.16 | 케이스 종결 : 2022.03.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국 선수가 철수를 요청했습니다. 나중에 취소되었고 카지노는 플레이어의 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
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2 년 전
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나는 약간의 포커에 뛰어들 계획을 세우기 전에 처음으로 슬롯 게임을 하고 있었습니다. 나는 $975를 위해 꽤 미친 스핀을 치는 것을 끝내고 현금화를 시도했다. 오늘 아침에 일어났을 때 송금 요청이 거부되었고 내 계정이 비활성화되었습니다. 나는 그것이 사실이라고 하기에는 조금 너무 좋은 냄새가 났다고 생각했다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 잭슨,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?

계정을 폐쇄한 이유에 대해 알고 있습니까? 귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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2 년 전
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출금 문제를 해결하지는 않았지만 카지노에 연락하여 자금에 액세스할 수 있었습니다. 다시는 위험을 감수하고 싶지 않기 때문에 플레이어 바우처를 만들고 친구에게 현금을 줄 계획입니다.

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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, 잭슨. 마지막 문장을 명확히 해주시겠습니까? 친구의 결제 수단으로 자금을 인출하려고 한다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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친애하는 잭슨,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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