친애하는 hristo1981님,
저희에게 연락해 줘서 고마워요. 나는 카지노 웹사이트에서 계정을 닫고 카지노 및 그 서비스와의 모든 서신을 구독 취소할 수 있는 옵션을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ).
"자기 배제
INBET은 자체 배제 요청 양식을 작성하여 제공된 서비스에서 자체 배제할 수 있는 가능성을 고객에게 제공합니다.
자체 금지 요청 양식은 라이브 채팅 또는 이메일을 통해 INBET 팀에서 제공할 수 있습니다. 이메일 주소는 support@inbet.com 입니다.
양식은 인쇄하여 계정 소유자가 작성하고 서명해야 하며 명확하게 읽을 수 있는 사본(사진)을 support@inbet.com 로 보내 거나 라이브 채팅을 통해 제출해야 합니다.
각 자체 제외는 기본적으로 무기한 적용됩니다. 모든 고객은 공개 베팅을 완료하고 계정에서 사용 가능한 자금을 인출하는 데 24시간 이상 소요됩니다. 자체 배제가 발효되는 시점에 완료되지 않은 모든 베팅은 해당 이벤트 및 정산이 끝날 때까지 열린 상태로 유지됩니다.
자체 제외 계정은 계정 소유자가 채팅이나 이메일을 통해 명시적인 요청을 제출한 후에만 재활성화될 수 있습니다. INBET은 도박 중독에 취약한 사람 또는 국세청(NRA)이 관리하는 취약한 사람 목록에 포함된 사람에 대한 계정 재활성화 요청을 거부할 권리가 있습니다. 위에 언급된 계정의 재활성화는 해당 목록에서 계정 소유자를 제외시킨 후에만 가능합니다.
모든 요청은 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다."
자체 금지를 신청할 때 계정을 비활성화하려는 이유와 기간을 명시하십시오. 또한 이메일 "제목"은 카지노 지원팀이 하루에 많은 요청을 받기 때문에 명확하게 표시되고 쉽게 알아볼 수 있어야 합니다.
예시:
이메일 제목: 자체 배제
플레이어 정보:
이름:
성:
생년월일:
카지노 로그인:
이메일 주소:
"안녕하세요 inbet 카지노,
저는 이 카지노에서 즉시 제외하고 최소 xxx개월/년(평생) 동안 도박 관련 마케팅 자료를 받지 않기를 원함을 알려드립니다. 자기 배제 요청 양식을 보내주십시오.
내 결정을 앞선 이유는 xxx
본인은 이 기간 동안 자제를 철회할 수 없으며 합의된 기간이 종료되기 전에 자제를 해제할 수 없음을 인정합니다."
support@inbet.com 로 다른 이메일을 보내고(사본에 petronela.k@casino.guru 를 참조할 수 있음) 자체 금지 양식을 요청하십시오. 추가 개발에 대해 계속 알려주세요.
친애하는,
페트로넬라
Dear hristo1981,
Thank you for contacting us. I have checked the casino’s website for options to close an account and unsubscribe from all correspondence with the casino and its services, and this is what I found (here):
"Self Exclusion
INBET offers customers the possibility to self-exclude from the offered services by filling out a Self Exclusion Request Form.
The Self-Exclusion Request Form can be provided by the INBET team via live chat or email. Our email address is support@inbet.com.
The Form needs to be printed out, filled out and signed by the account holder and a clearly legible copy (picture) must be sent to support@inbet.com or submitted via our live chat.
Each self-exclusion is applied for an indefinite period of time by default. All customers will have no less than 24 hours to complete any open bets and withdraw any funds available in their accounts. All bets that have not been completed at the time of the self-exclusion taking effect will remain open until the end of the respective events and their settlement.
A self-excluded account may be reactivated only after an explicit request has been filed by the account holder via chat or email. INBET reserves the right to decline account reactivation requests to persons vulnerable to developing a gambling addiction or persons who are included in the Vulnerable Persons List maintained by the National Revenue Agency (NRA). The reactivation of the above-mentioned accounts is possible only after the exclusion of the account holders from the respective lists.
All requests are processed within 7 business days."
When applying for the self-exclusion, state clearly the reason why you want your account to be deactivated and specify the time period. Also, email "Subject" should be clearly marked and easily recognizable as casino support receives many requests per day hence, if it’s visibly marked you stand a better chance to have your request granted as soon as possible.
Example:
Email subject: Self-exclusion
Player’s info:
First name:
Last name:
DOB:
Casino login:
Email address:
"Greetings inbet Casino,
I’m writing to inform you that I wish to exclude immediately from this casino and from receiving any gambling-related marketing material for a minimum period of xxx months/years (lifetime). Please send me the Self-exclusion Request form.
The reason that preceded my decision is xxx
I acknowledge that I will not be allowed to rescind my self-exclusion during this period and self-exclusion cannot be lifted before the end of the agreed period."
Please send another email to support@inbet.com (you can CC me at petronela.k@casino.guru in the copy) and request the Self-Exclusion form. Please keep me informed about any further developments.
Best regards,
Petronela
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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