영국 플레이어는 출금 절차에 불만족합니다. 카지노가 응답하지 않았고 우리는 '미해결'로이 불만을 종결해야했습니다.
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Infinity Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 142
양: €600
Infinity Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.7
Infinity Casino의 안전 지수는 5.7(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음
해결되지 않은
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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여기에서 몇 달 동안 플레이 한 후 5 월 29 일에 £ 600를 인출하고 문제없이 입금 및 출금했습니다. 내가 제공 한 추가 정보를 요청하면 대부분의 이메일이 응답없이 무시됩니다. 전화 및 라이브 채팅에 대한 응답이 없습니다. 인출 처리를 요청했고 내 계정은 해지되었지만 응답이 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Scallyaj1966에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노가 추가 문서를 승인했는지 명확히 해주시겠습니까? 아니면 통신이 중단 되었습니까?
당신과 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 친절하게 전달 하시겠습니까? 또는 여기에 게시 할 수 있습니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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이메일을 보내 주신 Scallyaj1966에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.
또한 관련 커뮤니케이션을 전달하고 싶지 않은 경우 이메일을 보내지 않고 기존 스레드 내에서 제출 된 불만 사항에 답장 해달라고 요청합니다. 스레드 내에서 회신하는 것은 모든 관련 정보를 올바른 문제에 연결하고 중요한 세부 정보와 데이터를 한곳에서 수집 할 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 이 문제에 대한 귀하의 협조에 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 Scallyaj1966!
이제부터는 불만 사항을 처리하겠습니다. 문제 해결을 위해 Spinz Casino의 담당자를이 대화에 초대하고 싶습니다.
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