독일 선수는 적극적인 자가격리 조치로 인해 차단되었습니다. 카지노는 플레이어가 만든 모든 보증금을 환불했으므로 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.
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InstantPay Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €250
InstantPay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.6
InstantPay Casino의 안전 지수는 7.6(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 저는 Instant Casino에 등록했고 또한 €250 이상을 입금하고 플레이했습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다. 2일 후 다시 로그인을 시도했는데 내 계정이 차단되었다는 메시지를 받았습니다. 라이브 채팅에서 나는 아마도 파트너 카지노 중 하나에서 자체 배제가 있을 수 있다는 정보를 받았습니다. 그들이 내가 먼저 €250 이상을 예치하는 것을 허용하지 않고 2일 후에 나에게 자가 배제가 있다고 말하지 않으면 모든 것이 좋을 것입니다.
특히 등록할 때 거짓 진술이나 다른 어떤 것도 하지 않았기 때문에 정말 터무니없다고 생각합니다.
나는 이미 카지노에 알리고 MGA에 불만을 제기했습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Lesane01님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이 카지노나 자매 카지노에서 적극적인 자기 배제가 있다는 사실을 알고 계십니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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다시 한 번 안녕하세요. 자매 카지노에 자가격리가 있는지는 모르겠습니다만, 일반적으로 등록 시 알려지고 계정이 차단되는 경우가 많습니다. 하지만 이 계정을 이메일로 확인하고 입금은 5, 6, 7번 정도 할 수 있었습니다. 이제 이틀 동안 사이트를 사용하지 않았고 오늘 다시 로그인하고 싶었습니다. 그런 다음 자체 배제로 인해 내 계정이 비활성화되었다는 오류 메시지를 받았습니다. 라이브 채팅에서 나는 자매 카지노에 자체 배제가 있어서 내 계정이 비활성화되었다는 정보만 들었습니다.
카지노에 경영진에게 알리도록 요청했으며 MGA에 불만을 제기했습니다.
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