독일 선수는 적극적인 자가격리 조치로 인해 차단되었습니다. 카지노는 플레이어가 만든 모든 보증금을 환불했으므로 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.
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InstantPay Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €250
InstantPay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 저는 Instant Casino에 등록했고 또한 €250 이상을 입금하고 플레이했습니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다. 2일 후 다시 로그인을 시도했는데 내 계정이 차단되었다는 메시지를 받았습니다. 라이브 채팅에서 나는 아마도 파트너 카지노 중 하나에서 자체 배제가 있을 수 있다는 정보를 받았습니다. 그들이 내가 먼저 €250 이상을 예치하는 것을 허용하지 않고 2일 후에 나에게 자가 배제가 있다고 말하지 않으면 모든 것이 좋을 것입니다.
특히 등록할 때 거짓 진술이나 다른 어떤 것도 하지 않았기 때문에 정말 터무니없다고 생각합니다.
나는 이미 카지노에 알리고 MGA에 불만을 제기했습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Lesane01님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이 카지노나 자매 카지노에서 적극적인 자기 배제가 있다는 사실을 알고 계십니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 정보를 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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다시 한 번 안녕하세요. 자매 카지노에 자가격리가 있는지는 모르겠습니다만, 일반적으로 등록 시 알려지고 계정이 차단되는 경우가 많습니다. 하지만 이 계정을 이메일로 확인하고 입금은 5, 6, 7번 정도 할 수 있었습니다. 이제 이틀 동안 사이트를 사용하지 않았고 오늘 다시 로그인하고 싶었습니다. 그런 다음 자체 배제로 인해 내 계정이 비활성화되었다는 오류 메시지를 받았습니다. 라이브 채팅에서 나는 자매 카지노에 자체 배제가 있어서 내 계정이 비활성화되었다는 정보만 들었습니다.
카지노에 경영진에게 알리도록 요청했으며 MGA에 불만을 제기했습니다.
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