독일의 플레이어는 그의 국가가 제한된 국가 사이에 나열되어 있음에도 불구하고 계정을 등록했습니다. 면밀한 검토 끝에 우리는 이 항의가 부당하다고 결론지었습니다.
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Interwetten Casino - 플레이어가 제한된 국가에서 계정을 개설하는 데 성공했습니다.
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양: €600
Interwetten Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕
독일의 Interwetten에서는 절대 이길 수 없기 때문에 거의 플레이하지 마십시오. 나는 3주 동안 스페인에 있었다. 내 일반 카지노는 여기에서 사용할 수 없습니다. 그 다음 나는 Interwetten을 했다. 그들은 스페인에 대한 면허증을 가지고 있지만 당신은 여기에서 살아야합니다. 독일인은 허용되지 않습니다. 비록 불법이었지만 나는 여전히 독일 측에서 뛸 수 있었지만 모든 경기는 조작됐다. 나는 왜 내가 독일인으로 스페인에서 뛸 수 있는지 서비스 팀에 썼다. 그 후 그들은 즉시 내 계정을 차단했습니다. 그 이유를 10번이나 더 물었다. 현재까지 답변이 없습니다. 독일 측이 스페인에서 금지되어 있다는 것을 알면서도 그들은 여전히 그것을 제공하지만 조작된 게임을 가지고 있습니다. 나는 몇 년 동안 달콤한 보난자를 연주했지만 전에는 본 적이 없습니다. 그리고 물어보면 5년동안 단골인데도 차단해준다. 어쩌면 그들은 나를 도울 수 있습니다. 그리고 특히 다른 플레이어의 경우 축구 베팅은 카지노에서 손을 댈 수 있습니다.
LG
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Yogui1,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 이를 나중에 플레이어의 합법적인 상금을 취소할 기회로 사용하지 않는 한 계정 개설을 허용하는 상황을 받아들인다는 점을 언급하고 싶습니다. 간단히 말해서 카지노에서 제한된 국가의 플레이어가 입금하고 플레이할 수 있도록 허용하면 상금도 지불해야 합니다.
따라서 제한된 국가 출신으로 인해 자금 (또는 상금)이 몰수 된 플레이어 만 추가 조사하고 도움이된다는 점을 강조하고 싶습니다. 현재 활성 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 페트로넬라
계정을 개설하지 않았습니다. 나는 스페인에서 허용되어서는 안되는 독일 계정으로 플레이했습니다. 나는 독일의 다른 카지노를 사용할 수 없었습니다. 현재 Interweten에 잔액이 없습니다. 운 좋게. 그냥 항상 입금하고 그들은 나를 사기
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 영주권이 독일에 있고 스페인에서 휴가를 보내는 동안 카지노에 액세스하여 자금을 예치하고 잃어버릴 수 있다는 것을 정확히 이해합니까? 휴가 중 제한된 국가에서 플레이했기 때문에 환불을 요청하십니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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알겠어요. 그 반대의 경우이고 귀하의 영주권이 제한된 국가에서 휴가를 보내는 동안 플레이하여 상금이 몰수된 경우 귀하를 돕기 위해 노력할 것임을 설명하겠습니다. 그것이 우리가 개입해야 하는 이유가 될 것입니다. 그러나 귀하의 계정은 특정 기간의 위치가 아니라 가장 중요한 영주권 승인/허용으로 완전히 확인되었습니다. 정말 죄송합니다만, 귀하는 환불을 받을 자격이 없습니다. 당신은 스페인이 아닌 독일에서 온 선수입니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
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