홈 화면컴플레인Intralot Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

Intralot Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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블랙 포인트: 166

양: €400

Intralot Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.04.20 | 해결되지 않은 : 2020.05.15
해결되지 않은 평결

반응 없음, 우수한 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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이탈리아 선수는 예치금의 30 %보다 큰 단일 베팅으로 인해 상금을 취소했습니다.

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공공의
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4 년 전
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나는 돈을 가지고 상여금을 지불하지 않았고 그들은 돈의 400 %를 상금으로 보내지 않았다. 나는 예금의 30 % 이상과 실제로 보낸 일부 헛소리에서 놀았으며 결코 내 계좌를 닫지 않기를 희망한다.

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공공의
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4 년 전
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친애하는 Mihaela,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 인트라 롯 카지노는"온라인 카지노"섹션을 닫았으며, 나머지 하나는"스포츠 에이전시 부커"입니다. 문제가 발생한시기를 지정하고 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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스크린 샷을 전달해 주신 Mihaela에게 대단히 감사합니다. 적극적인 보너스없이 게임을했는지 확인하고 얼마나 많은 게임을 입금했으며 어떤 게임을했는지 조언 해 주시겠습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
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4 년 전
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플레이어의 의견 :

"나는 그날 15 유로를 실었다. 내가 플레이 한 게임은 금 기호 선택의 태양 멀티 체닝 북과 골드 이중 확률 책이다"라는 보너스를받지 못했다 "

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공공의
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4 년 전
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필요한 정보를 모두 이메일로 보내 주신 Mihaela에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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미하엘 라 안녕하세요.


당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 이제 카지노와 연락을 시도 할 것입니다.

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공공의
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4 년 전
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이 불만에 대한 답변을 인트라 롯 카지노에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
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4 년 전
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이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 닫아야합니다.


Mihaela, 카지노가 문을 닫은 것 같습니다. 그러나 카지노에 라이센스가 있으며 귀하의 사례를 도울 수 있기 때문에 이탈리아 규제 기관인 ADM에 문의하는 것이 좋습니다. 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하면 내 이메일 jozef.k@casino.guru로 저에게 연락하십시오.


안부, 조제프

Casino.Guru

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