홈 화면컴플레인iviCasino - 플레이어는 자신의 국가가 제한된 국가 사이에 나열되어야한다고 제안합니다.

iviCasino - 플레이어는 자신의 국가가 제한된 국가 사이에 나열되어야한다고 제안합니다.

자동 번역:

양: A$388

iviCasino
안전 지수:낮음
제출: 2020.12.17 | 케이스 종결 : 2021.01.28
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
번역

호주 선수는 자신의 국가가 제한 관할권으로 지정되어야한다고 제안합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕


최근에이 카지노에 계좌를 개설했는데 388 $를 입금하고 잃어버린 후 계좌를 해지했습니다. 오늘 나는 우리나라가이 카지노에서 플레이하는 것이 제한되어 있다고 말하는 카지노를 확인하려고했습니다. 나는 그들의 지원을 요청했고 그들이 내 책임이라고 말했습니다. 제한된 국가 지역에서 호주 플레이어에게 웹 사이트를 어떻게 활성화 할 수 있습니까? 그들은 국제법을 위반했습니다. 카지노에서 환불받을 수 있도록 도와주세요. 제한된 지역 사람들이 카지노에 등록하도록 어떻게 허용 할 수 있습니까? 그들이 법을 위반하는 것을 분명히 알았다면 다른 플레이어 에게이 카지노를 알리십시오.



자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Anto1318님께,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://ivicasino1.com/en/p/rules#rules-1 :


"미합중국 및 몰도바 거주자는 계좌를 개설 및 / 또는 보충 할 권리가 없습니다. 회사는 예고없이 관할권 목록을 변경할 수 있습니다. 귀하가 이러한 관할권 중 하나에 거주하거나 거주하는 경우 귀하는 귀하의 온라인 계정을 개설 및 / 또는 사용하지 않을 것에 동의합니다.

다음 국가에 거주하는 사람들은 카지노 계좌를 개설 할 권리가 없습니다 : 네덜란드, 프랑스, 네덜란드 서인도 제도, 이스라엘, 몰도바, 영국, 미국 및 그 영토."


호주가 제한된 국가에 등재되어야한다고 생각하는 이유를 알려주시겠습니까? 한편, 나는 라이브 채팅 에이전트가 실제로 귀하의 국가에서 플레이어를 수락한다고 확신했습니다.

관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달해주세요. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 이 불쾌한 상황을 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

페트로 넬라

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕


Askgamblers에서 ivicasino에 대해 확인하십시오. 분명히 우리 나라가 허용되지 않는다고 말합니다. 내 국가에서 허용하는 경우 어제 웹 사이트를 오늘 사용할 수없는 이유는 무엇입니까? 이것을 물어보십시오.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕


이것을 확인하십시오.


filefile

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕

이 스크린 샷도보세요.


file

편집
자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

답장을 보내 주셔서 감사합니다, Anto1318. 우리에게 제공되는 모든 정보에서 호주의 플레이어는 Ivi Casino에 계정을 개설 할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 호주는 이용 약관에서 제한된 관할권 사이에 나열되어 있지 않습니다. 또한 라이브 채팅 지원을 확인한 결과 확인을 받았습니다 (대본 아래 참조).

"안녕하십니까

안녕하세요, ivicasino에 오신 것을 환영합니다!

내 이름은 잭이야.

안녕 잭 :) 여기 엠마. 호주 플레이어가 여기에서 계좌를 개설 할 수 있는지 확인해 주시겠습니까?

호주 플레이어가 저희 사이트에서 플레이하는 것은 금지되어 있지 않습니다.

완벽합니다. 대단히 감사합니다. "

내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Anto1318님께,

타이머를 10 일 연장합니다. 도움이나 도움이 필요하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 저희는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕


나는 중독 때문에 이미 자매 사이트에서 스스로 배제되었습니다. 준수를 자체 제외로 변경할 수 있습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

카지노에 연락하여 입장을 물어보기 전에 자체 배제 요청을 보냈다는 이메일이나 스크린 샷을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 해당 요청에 계정 폐쇄 기간과 그 이유를 명시하셨습니까?

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Anto1318님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

전달 된 실시간 채팅 기록에 대해 Anto1318에게 감사합니다. 불행히도 대화는 완전히 다른 두 개의 카지노와 관련이 있습니다. 올바른 이메일을 보냈습니까?

file

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕


이 카지노는 ivi 카지노의 자매 사이트입니다. 나는 전에 같은 브랜드 zigzag777에 대한 내 중독에 대해 이야기했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

답장을 보내 주셔서 감사합니다, Anto1318. Ivi Casino의 이용 약관을 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다 https://ivicasino1.com/en/p/rules#rules-16 :


"책임감있는 게임-사회적 책임과 관련하여 회사 정책에서 가장 중요한 문제 중 하나입니다. 우리는 고객이 게임을 즐기기 위해 카지노에서 플레이하기를 바라며 모두가 도박과 관련된 사회적 및 재정적 위험과 그 결과를 완전히 인식하고 있기를 바랍니다. 게임을 중단하고 게임 계정을 일시 중지하려면 라이브 채팅을 통해 당사 지원팀에 연락하거나 support@ivicasino.com 으로 이메일을 작성 하고 지정된 기간 동안 귀하의 계정을 차단하도록 요청하는 것으로 충분 합니다. 기간. 또한 계정을 영구적으로 폐쇄 할 수 있습니다. 이렇게하려면 복구 권한없이 계정을 폐쇄하겠다는 쿼리에서 그러한 소원의 이유를 표시해야합니다."


즉, 세 웹 사이트가 모두 관련되어 있더라도 각 카지노에 개별적으로 자체 배제를 요청해야합니다. Ivi Casino에 구체적으로 요청하셨습니까? 이전의 자기 배제 이유는 무엇입니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안녕


나는 중독 때문에 자매 사이트에서 내 계정을 스스로 배제했습니다. 예금을 잃어버린 후 에고 카지노에 계정을 영구적으로 폐쇄 해달라고 요청했습니다. 자매 사이트에 대한 중독을 알린 후 큰 돈을 얻으면 인출을 진행할까요? 나는 많은 카지노가 플레이어가 큰 돈을 얻을 때까지 책임감있는 게임을 따르지 않는 것을 보았습니다. 우리가 이기면 그들은 단순히 우리가 그들의 그룹에 계정이 있었다고 말할 것입니다 인출을 진행할 수 없습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

답장 해주셔서 감사합니다, Anto1318. 증거가 없으면이 사건을 진행하는 것이 거의 불가능하다는 것을 이해하십시오. 자매 카지노에서 도박 문제로 인해 자기 배제를 요청했다는 관련 통신문을받지 못했기 때문에 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다.

계정 폐쇄자체 배제 의 차이점을 설명해 드리겠습니다.

플레이어가 카지노에서 불만족 할 때 할 수있는 일 : 계정을 폐쇄하거나 스스로를 배제하는 것이 두 가지 기본 선택입니다.

계정을 닫는 것은 간단하며 거의 영향을 미치지 않습니다. 플레이어는 언제든지 계정을 다시 열 수 있으며 카지노는 플레이어에 대한 의무가 없습니다.

반면에 자기 배제그렇습니다 . 플레이어가 성공적으로 자기 배제를 한 경우 카지노는이 계정을 개설하지 않거나 특정 상황에서만 예인 경우 동의합니다. (냉각 기간 이후이며 중독 / 도박 문제가있는 플레이어는이 작업을 수행 할 수 없습니다.)

자체 배제의 경우 카지노가 실패하면 플레이어는 환불을 요청할 수 있습니다.

그러나 카지노가 그룹의 일부이고 플레이어가 한 웹 사이트에서 스스로를 제외한다고해서 반드시 전체 브랜드에서 계정이 자동으로 취소되는 것은 아닙니다.

다시 한 번, 자매 카지노에서 도박 문제로 인한 자기 배제를 확인하는 관련 커뮤니케이션을 전달할 수 있다면 대단히 감사하겠습니다. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 거부해야합니다. 나는 인내심을 가지고 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

Anto1318님께,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

자동 번역:
공공의
공공의
3 년 전
번역

안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요