브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 특별한 용어가 언급되지 않은 이메일을 통해 무료 스핀을 받았습니다. 도박 요구 사항을 완료하고 CAD 150을 인출하려고 시도한 후 카지노는 공개되지 않은 조건으로 인해 상금을 CAD 45로 줄였습니다. 카지노는 실수를 인정하고 플레이어에게 CAD 121.85를 환불하기로 합의했습니다. 플레이어는 자금 수령을 확인하고 결의안에 만족감을 표시했습니다. 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
내 이메일에 무료 스핀 세트가 있습니다. 이메일에는 특별한 용어가 없습니다.
그런 다음 베팅을 완료하고 이용 약관에 따라 150캐나다 달러를 인출하려고 했습니다.
그들은 무언의 조건 때문에 내 상금을 45캐나다로 낮췄나요?? 그들이 조건을 그렇게 바꿀 수 있다는 것이 나에게는 전혀 이해가 되지 않습니다. 여기 사진이 있습니다.
친애하는 garywinters89님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. iWild Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕하세요. 아쉽게도 필요하다고 생각되는 제 불만사항을 살펴주셔서 감사합니다.
이 외에도 iwild는 플레이하기에 매우 좋은 장소였으며 이 문제가 해결된다면 여전히 추천하고 싶습니다!
카지노에서 특정 이용 약관을 언급하면서 상금 감소에 대해 설명했습니까?
저는 이 이메일이 공식적인 답변이라고 생각하기 전까지 다양한 답변을 받았습니다. 그게 내가 그 문제에 대해 들은 마지막 얘기야
.지금까지의 대화는 대부분 내 입장이 정당한지 확인하고 싶어서 이유를 묻는 것이었습니다.
내 이메일에 있는 프로모션 사진이 여기에 로드되지 않으므로 지금 이메일로 보내드리겠습니다.
필요한 정보를 제공해 주신 garywinters89님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Pavel( pavel.k@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
나는 내가 잊혀졌는지 궁금해지기 시작했습니다! 🤣 농담입니다. 물론 당신과 당신의 팀은 당신이 제공하는 관대 한 서비스로 바쁘습니다.
내가 시설에 대해 불만을 제기한다면 그것은 타당한 문제가 있다고 생각하기 때문입니다. 나는 이것이 나에게 유리하다는 점에 대해 기분이 좋으며 이 카지노의 신뢰성을 고려할 때 문제가 해결될 수 있기를 바라며 필요한 경우 보너스 조건을 변경할 수 있기를 바랍니다 🙂
안녕하세요 게리윈터스89님!
양해해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만사항을 처리하겠습니다. 함께 문제를 해결해 나가기를 바랍니다.
나는 카지노 측을 초대해 그들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶다.
감사합니다!
친애하는 카지노 전문가, Garywinters89
우리는 최대 릴리스가 지정되지 않은 캐나다 버전의 편지에 실수가 있음을 인정합니다.
우리는 이 오류를 진심으로 후회하며 플레이어에게 총 121.85 CAD를 환불해 드리겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
공손히,
아이와일드 카지노
잔액이 복구되었음을 확인하기 위해 여기에 게시하겠습니다.
귀하의 도움을 받은 Casino Guru 팀 모두에게 큰 감사를 드립니다. 귀하가 하는 일에 진심으로 감사드립니다.
앞서 언급한 것처럼 iWild 카지노에 감사드립니다. 저는 여전히 iWild를 플레이하기에 훌륭한 장소로 추천할 것입니다. 이런 실수는 일어날 수 있지만 정말로 중요한 것은 실수를 바로잡는 것입니다.
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