안녕. 우연히 카지노에서 게임을 시작해서 돈을 조금 잃었지만, 그 후에는 잃었던 돈을 조금 되찾을 수 있었습니다. 계좌를 만들 때 인증을 받아야 한다고 떴고, 출금에 필요한 서류가 필요하다고 하더군요. 이 모든 조치를 취했지만 돈을 인출할 수 없었습니다. 나는 그들의 온라인 채팅을 오가며 은행 정보, 운전 면허증 등이 포함된 문서를 보내달라고 요청했고 나는 그들의 지시에 따라 했습니다. 그런 다음 다시 제출할 수 있도록 다시 보냈습니다. 솔직히 말해서 저는 이 시련 동안 약 10-15통의 이메일을 보냈습니다. 어제 그들이 보낸 마지막 이메일을 보면 마침내 그들이 요청한 모든 문서를 제공했다는 생각이 들었습니다. 그러나 오늘 아침에 나는 내 계좌에 대한 최근 3개월 간의 은행 거래 내역을 보내달라고 요청하는 또 다른 이메일을 받았습니다. 이 정보는 그들이 여러 번 요청한 정보였습니다. 나는 지금 그들의 응답을 기다리고 있지만, 나는 그들로부터 전혀 도움을 받지 못하고 있습니다. 내 400유로가 인출 목록에 있지만 아직 요청되지 않았습니다. 그들은 사람들이 포기하고 그들의 계좌에 남은 자금을 낭비할 때까지 시간을 두고 있는 것 같습니다. 나는 이것이 그들의 전술이라고 생각합니다. 하지만 돈을 돌려받지 못하면 저주받을 것입니다. 그들은 도움이 되는, 절대적으로 최악의 카지노 회사와는 정반대입니다. 2초 만에 돈을 입금하는 것은 매우 쉽습니다. 그러나 상금이나 심지어 손실을 인출하는 경우 그들은 탐욕스러운 손에서 돈을 빼내도록 허용하기 전에 귀하의 삶에 대한 모든 것을 알고 싶어합니다.
Hi. It so happened that I started playing at the casino and I lost some money, but then I managed to win back a bit of the money I had lost. When I created my account, it was noted that I needed to be validated, requiring necessary documents for withdrawal. I did all these steps, but I couldn't withdraw my money. I've been back and forth with their online chat, they asked me to send them documents with my bank information, driver's license, etc, which I did according to their instructions. They then sent these back for me to re-submit. To be honest, I've sent around 10-15 emails during this ordeal. The last email they sent yesterday made me think that I had finally provided all the documents they requested. However, this morning I woke up to another email requesting that I send my most recent 3 months of bank transactions for my account, an information that they have asked for multiple times. I am now waiting for their response, but I am getting absolutely no help from them at all. My 400 euros are listed as withdrawal but have not been requested yet. They seem to be biding their time until people give up and waste the remainder of their funds on their account - I perceive this is their tactic. But I'll be damned if I don't get my money back. They are the opposite of helpful, absolutely the worst casino company ever. It's so easy to deposit money in two seconds, but when it comes to withdrawing your winnings, or even your losses, they want to know everything about your life before they allow you to get your money out of their greedy hands.
Hej. Det är så att jag började spela lite på de casino och jag förlorade lite pengar, men sen lyckades jag vinna tillbaka lite av dem pengarna jag förlorade. Det stod när jag skapade kontot och när jag skulle ta ut mina pengar att jag behöver bli valid så några dokument måste upp innan jag kan göra ett uttag. Så jag fixar allt och jag märker då att det inte går och få ut sina pengar och jag har fram och tillbaka skrivit med deras online chatt och dem bad mig skicka dokument på min information om bank , körkort osv så jag följer den beskrivningen och skickar till dem, sen skickar dem den tillbaka för att jag ska göra om det. Jag har totalt skickat ärligt talat 10-15 mejls . Så sista mejlet igår som dem skickade så tänkte jag okej efter fram och tillbaka så borde jag nu vara klar med att ha skickat allt som dem begär. Jag vaknar imorse och ser då att dem har skickat ett nytt mejl t dem nu vill dem även att jag ska skicka mina senaste 3 månader köp på min bank till mitt konto nummer som jag handlar ifrån, dem har begärt att adress hundra gånger när jag har skrivit det till dem. Och nu väntar jag tills på svar men man får absolut ingen hjälp från dem alls. Mina 400 euro ligger som withdrawal och har ej begärts ut ännu. Dem verkar ta sin tid tills människan tröttnar och att människan ska slösa bort även det man har kvar på deras konto det är deras taktik men jag ska fan ha tillbaka min pengar. Dem inte hjälpsamma för fem öre sämsta casino bolaget någonsin. Att det ska vara så enkelt att sätta in pengar på 2 sekunder, men att ta ut sin vinst eller till och med det man förlorade , så vill man att man skickar hela sitt liv till dem för att man ska få ut sina pengar från deras smutsiga händer.
자동 번역:
