오스트리아 선수는 지난 주에 필요한 모든 서류를 제출했습니다. 그는 그 이후로 자신의 계정이 확인되기를 기다리고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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iWild Casino - 플레이어가 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: €600
iWild Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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야, 여기에서 거의 2~3주를 기다렸어. 지난주에 문서를 보냈는데 아직 라이브 채팅에서 단 한 건의 답변도 받지 못했습니다. 그들은 항상 내가 이메일을 보내야 할 것과 같은 말을 합니다.... 나는 지난 주에 이미 했고, 그래서 나는 그런 어리석은 카지노를 본 적이 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 냉각기19,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며 모든 문서를 완전히 검토하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 이해하십시오.
어떤 서류를 제출하셨습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 오늘 답을 얻었습니다 당신은 여전히 내 사진이 있는 여권이 필요하고 카지노는 그것에 있어야 합니다 이제 휴대 전화 카메라로 ds를 수행할 수 있는 방법 또는 카지노가 바보 같은지 궁금합니다. 그런 일을 하면 이미 200개의 카지노가 있습니다. NS.
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 냉각기19. 이러한 사진은 표준 인증 요구 사항 중 하나가 아닐 수 있지만 카지노에서 이전에 여러 번 요청하는 것을 보았고 생성이 불가능한 것은 아닙니다. 카지노에 전적으로 협조하고 가능한 한 빨리 필요한 모든 것을 제공하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 상금을 인출할 수 없을 것입니다.
이 불만 사항을 계속 공개할 것입니다. 귀하의 확인과 관련된 업데이트가 있으면 알려주십시오.
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