플레이어는 그것을 요청하기 위해 높은 보증금을 해야 하기 때문에 출금할 수 없습니다.
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IZZI Casino - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: A$1,000
IZZI Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 2022년 8월 16일에 Izzi Casino에 가입했습니다. 저는 50개의 무료
라이브 채팅으로 나에게 주어진 스핀 보너스. 플레이 후
무료 스핀 나는 내가 할 수있는 게임을 쿼리하기 위해 다시 라이브 채팅에 갔다
상금으로 플레이하고 내가 얻은 베팅 금액은 얼마입니까
내가 필요로 하는 대답은 재생을 재개했습니다. 나는 몇 시간 동안 놀았다
그리고 그들의 게임을 즐기고 있었다. 나는 무료 스핀을 더 걸었다
한 번 이상 상금의 대부분을 철회하고 일부를 남겨두기로 결정했습니다.
나중에 재생합니다. 인출 가능한 상금이 $1,084.00이므로 요청했습니다.
라이브 채팅 지원으로 $1,000 인출
실수 라이브 채팅은 모든 것이 좋았고 요청이 다음으로 이동한다고 말했습니다.
먼저 관리자에게 문의하고 은행에 연락하는 데 최대 5일이 소요될 수 있습니다.
난 그걸로 만족하고 오래 놀다가 잠자리에 들었다
다음날 인출이 거부되었다는 이메일을 받았습니다.
성공적인 출금을 위해서는
현재 잔액의 금액을 3배로 늘리십시오.
즉, $1,084를 입금한 다음 그 세 배를 $3,000 이상으로 입금해야 했습니다. 되려고
철회 가능. 나는 그렇게 높은 예금에 대해 들어본 적이 없다.
전에 만들어집니다. 어쨌든 나는 그들이 나에게 보라고 말한 조항을 읽었습니다.
이용 약관, 나는 그것을 완전히 이해하지 못하지만 다음과 같이 말합니다.
그들은 다음과 같은 경우에 그러한 터무니없는 보증금을 요청할 권리가 있습니다.
그들이 원하는 것은 법이 아닙니다.
어쨌든 채팅에 대한 그들의 요구를 이해하는 데 도움을 주실 수 있습니까?
내가 옳은 일을 하고 있는지 확인하기 위해 적어도 4번은
철회하려고 할 때까지 정말 좋았습니다.
이메일 채팅 옵션이 없는 모든 채팅 세션을 저장하지는 않았지만
나는 당신이 그들이 무엇을 볼 수 있도록 그것을 업로드 할 것입니다
라고 말하고 내 대답을 들었다. 어떻게 생각하는지 알려주세요.
문안 인사
마가렛
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마그스님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Izzi Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인지 여부를 알려주시겠습니까? 스크린샷 중 하나와 정확히 동일한 시점에 문서가 거부되었다고 나와 있기 때문입니다. 사용한 정확한 보너스에 대한 링크를 보내 주시겠습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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모든 정보에 대한 margs 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Matej에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마그스님
귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.
카지노 약관에서:
입금 보너스 없음
보증금 없음 보너스를 받기 전에 플레이어 프로필에 개인 데이터를 미리 입력해야 합니다. 무입금 보너스를 받은 후 프로필을 작성하면 받은 보너스가 취소됩니다.
무입금 가입 보너스를 받은 경우, 출금 신청 시 계정에 보너스 금액만큼 입금 후 2 500 ₽ 이상, 이후 보너스 금액 출금 가능 당신은 예금을 세 번 재생합니다.
플레이어는 활동을 하거나 프로젝트의 일부 특별 업적에 대해 보증금 없음 보너스를 받을 수 있습니다. 보증금 없음 보너스는 전체 베팅 후에만 인출할 수 있습니다.
단일 집 주소, IP 주소, 장치, 전화 번호 및 지불 시스템 계정(QIWI, Skrill, PAYEER, 신용 카드 등)에서 보너스는 한 사용자만 받을 수 있습니다.
플레이어 측에서 사기가 발생하는 경우 보너스 결과가 취소되고 계정에서 돈이 인출되며 사용자 계정은 복구 불가능하게 차단됩니다.
사기 행위에는 중복 계정 생성, 계정 가입 및 인증 시 허위 또는 부정확한 데이터 제공, 보너스 베팅 시 알고리즘 사용이 포함됩니다.
따라서 이론적으로 현금화하려면 €1084를 예치하고 €3252 상당의 베팅을 해야 합니다.
이것은 일반적인 보너스 조건이 아니며 카지노 담당자를 초대하여 이를 확인하고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Matej님
다른 카지노에서는 그런 보너스를 본 적이 없다고 덧붙이고 싶습니다. 상금을 상환하기 위해 보증금이 필요한 경우 카지노는 일반적으로 이것이 지금 플레이라고 말함으로써 나중에 보너스를 입금한다고 규정하지만 보증금은 그렇지 않습니다.
Izzi 's가 근처에 없기 때문에 높습니다. 내가 상금의 대부분을 (의도적으로 잃는) 플레이하면 내가 예치해야 하는 금액이 변경됩니다. 아니면 내가 그들의 카지노에 내 돈을 입금할 만큼 충분히 그들을 신뢰하지 않기 때문에 전체 금액을 잊어버리고 다시는 거기에서 게임을 하거나 거기에 입금하지 않아야 합니다. 내가 아무것도 얻을 수 없다는 것을 안다면 나는 게임을 즐기지 않을 것이기 때문에 내가 가지고 있는 상금을 플레이하는 것은 의미가 없습니다. 져도 이기려고 하는 것 자체가 도전이자 설렘이다. 어쨌든 당신은 그들로부터 어떤 응답을 받았습니까? 나는 그들로부터 하루에 적어도 2개의 이메일을 통해 무료 보너스와 모든 종류의 보너스를 제공하지 않습니다.
문안 인사
마가렛
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마가렛입니다.
카지노 라이선스 기관에 문의하십시오.
https://verification.curacao-egaming.com/validateview.aspx?domain=izzicasino.com
eGaming에 불만 사항을 제출할 때 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Matej님
위에서 보내주신 링크를 클릭했는데 결과 스크린샷을 보내드리겠습니다.
이것은 내가 무엇을해야할지 몰라서 그들이 제안한 라이센스 재등록 링크를 클릭했지만 거기에 무엇을해야할지 확신하지 못했습니다. 내가 무엇을 제안합니까?
문안 인사
마가렛
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 마가렛입니다.
나는 레지스터를 확인했고 카지노에는 라이센스가 있습니다. 유효성 검사기에 기술적인 문제가 있는 것 같습니다. 이제 작동해야 합니다.
카지노 웹사이트의 바닥글에서 검증자 웹사이트에 연결할 수도 있습니다.
다음 내용이 표시되어야 합니다.
아래로 스크롤하여 양식을 작성하십시오.
불만 사항을 성공적으로 제출하면 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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확인해주셔서 대단히 감사합니다.
나는 이 불만을 해결되지 않은 상태로 종료합니다: 규제 기관의 결정을 기다리는 중입니다.
규제 기관으로부터 최종 답변을 받은 후 불만 사항을 다시 열어 주시면 그에 따라 불만 사항을 종료하겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 이번 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 부여하고, 양 당사자가 만족스러운 결론에 도달할 수 있도록 돕고자 합니다.
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