러시아 출신의 한 플레이어는 한 달 동안 카지노에서 650달러를 잃었지만, 200달러를 입금하고 580달러를 이긴 후 계정이 차단되었고, 카지노는 입금 금액 지급을 거부했습니다.
저는 이 카지노에서 한 달 동안 650달러를 잃었어요. 하지만 마지막 입금 금액 200달러를 넣고 580달러를 이겼을 때 그들은 제 계정을 차단하고 입금한 돈조차 지불하려 하지 않았어요!
안녕하세요 ilya998,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 J9.com Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
등록하자마자 바로 계정을 확인했고, 실제 돈으로만 플레이했습니다(단 한 번도 출금하지 않았고, 630달러만 입금했습니다). 카지노에서는 제가 비정상적인 베팅을 한다고 합니다.
ilya998님께,
카지노 게임이나 스포츠 베팅에 참여했는지 확인해 주시겠습니까? 또한, 플레이하고 있던 게임 유형을 구체적으로 지정해 주시겠습니까? 가능하다면 귀하와 카지노 간의 모든 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시면 감사하겠습니다. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 도움에 감사드립니다.