독일 플레이어가 Jackbit에 자금을 입금하는 데 문제가 있습니다. 지원팀에서 최대 3일을 기다리라는 안내를 받았음에도 불구하고, 21일이 지난 후에도 문제가 해결되지 않았습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Jackbit Casino - 플레이어가 입금 프로세스가 지연되는 현상을 경험했습니다.
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양: USDC157.91
Jackbit Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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USDC로 157.91달러를 Jackbit에 입금했습니다. 2시간이 지나도 아무 일도 일어나지 않아서 지원팀에 연락하기로 결정했습니다. 최대 3일(!)을 기다리라고 하더군요. 21일 후 - 아무 일도 일어나지 않았습니다…
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ThronKid 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
귀하의 계정에 자금을 입금하기 위한 전자 지갑 주소가 카지노 웹사이트에서 모든 플레이어에게 표시되는지, 아니면 계정을 개설할 때 고유한 주소를 제공받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에 처음으로 입금하셨나요?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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