헝가리 출신의 플레이어는 책임 도박에 대한 카지노의 접근 방식을 비판하고 있습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 종결했습니다.
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Jackbit Casino - 플레이어는 카지노에서 책임 있는 도박 관행을 비판하고 있습니다.
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양: $1
Jackbit Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
12 개월 전
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공공의
공공의
1 년 전
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이 사이트는 농담입니다. 암호화폐 입금이 잘못되었습니다(불행히도 잘못된 체인을 선택했습니다) 바이낸스 지원팀은 거래를 반환하면 간단히 복구할 수 있다고 말했습니다. Jackbit 지원은 4월 18일 이후로 아무것도 하지 않았습니다. 그런데 가장 충격적이었던 건... 도박중독이라는 제목으로 메일을 보냈다.
나는 그들에게 내 계정을 차단하도록 요청했습니다. 그들은 24시간 이상 아무것도 하지 않았다.
나중에 라이브 채팅으로 연락했습니다. 드디어 계정이 차단되었습니다.
하지만 4월 26일 이후로 도박 문제와 관련된 이메일에 대한 답변이 없습니다.
책임감 있는 도박사이트로서는 용납할 수 없는 일이라고 생각합니다. 그들이 따라야 하는 면허와 법률에 적합한지 확신이 서지 않습니다.
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공공의
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1 년 전
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atat11님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jackbit Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
다만, 도박문제로 인한 자진퇴출은 카지노가 플레이어를 보호하기 위한 필수수단이라고 생각하지만, 즉시 자퇴가 적용되지 않는 상황도 수용한다는 점을 유념하시기 바랍니다.
특히 요청이 이메일이나 게시판을 통해 이루어진 경우 대부분의 상황에서 최대 영업일 기준 며칠의 지연이 허용되는 것으로 간주합니다.
카지노 라이브 채팅을 통해 계정의 자체 배제 상태를 요청할 수 있는지 조언해 주시겠습니까?
카지노 예치금은 얼마였으며 이 문제에 대한 도움이 필요하십니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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1 년 전
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전체적으로 내 손실은 1200 busd 이상에 도달했습니다. 출금 후 하루 안에 다시 입금했습니다. 따라서 그들이 책임감 있는 게임을 진지하게 받아들인다면 이것은 조치를 취하라는 신호여야 합니다. 그리고 고객을 구하십시오.
누락된 보증금에 대한 연결: 단순히 몇 주 동안 응답하지 않는 것은 허용되지 않습니다. 바이낸스가 확인한 트랜잭션 ID도 보냈습니다.
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공공의
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1 년 전
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거래가 카지노에 의해 복구되지 않았고 카지노가 귀하에게 거래를 반환하지 않은 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 바이낸스로부터 받은 통신문 및 문제와 관련하여 카지노와 교환한 관련 통신문(이메일, 채팅 기록)을 보낼 수 있습니까? 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.
자체 금지에 관한 규칙 및 규정이 모든 카지노에 보편적으로 적용되는 것은 아닙니다. 자체 금지 요청이 요청된 시간과 카지노에서 적용되는 시간 사이에 합당한 지연이 있는 경우 허용됩니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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모두들 안녕,
회원이 우리 카지노에서 자신의 계정을 차단하도록 요청하면 합리적인 시간 내에 모든 기능이 비활성화되었습니다. 계정 차단을 요청한 후 회원 측에서 아무런 조치를 취하지 않습니다. 따라서 카지노는 귀하의 사건에 대해 매우 책임이 있습니다.
회원이 항의에서 주장한 바와 같이 자금이 잘못된 주소로 송금되었으므로 카지노에서는 이를 지원할 수 없습니다.
친애하는,
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