영국 플레이어는 Gamstop (자체 배제 제도)에 등록되었습니다. 그러나 카지노는 플레이어의 예금을 수락했습니다.
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Jackpot.com Casino - 플레이어가 기존 Gamstop 등록으로 인해 모든 보증금 환불을 요청했습니다.
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양: £400
Jackpot.com Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
Jackpot.com Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 잭팟 카지노에 가입하고 약 £ 500를 플레이하고 £ 100를 얻었습니다. 그리고 나서 현금을하려고했지만 보류 상태를 유지할 수 없었기 때문에 채팅을 통해 누군가와 대화를 나눴습니다. gamstop 그래서 나는 내가 gamstop에 있었고 거기 사이트에서 플레이하는 것을 허용해서는 안된다고 설명했기 때문에 내 돈을 모두 돌려달라고 요청했습니다.
내가 £ 100의 승리를 거두었 기 때문에 그들은 그것을 지불하고 내 계정을 취소 한 다음 내 gamstop 참조 번호를 요청하고 티켓 번호에 넣었습니다. 그래서 나는 여전히 그들에게 소식을 기다리고 있지만, 이것은 더 빨리 해결할 수 있습니다.
문안 인사
John H ***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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존에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다.
첫째, 카지노 링크를 전달해 주시겠습니까? ( https://www.jackpots.ch/ )에서 불만을 제기 한 사람은 스위스 플레이어 만 허용하며 UKGC 라이선스에 따라 운영되지 않습니다.
둘째, 카지노에 연락하여 협력을 요청하지만, 그 전에 카지노 출납원 기록과 함께 Gamstop 등록을 전달해 주시기 바랍니다. 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.
최대한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 존.
불편을 드려 죄송합니다.
GAMSTOP 등록과 동일한 개인 정보를 사용하는 경우 카지노에서 등록을 허용해서는 안됩니다.
사건에 카지노 담당자를 초대하고 싶습니다.
문제가 발생한 위치와 John이 등록 할 수 있었던 이유를 설명해주십시오.
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