뉴질랜드 플레이어는 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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JackpotCity Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: NZ$1,000
JackpotCity Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 오늘까지 몇 년 동안 아무런 문제없이 잭팟 시티 카지노와 함께했습니다. 약 6 개월 전에 은행을 바꾸고 그 카드로 처음으로 상금을 인출하려고 할 때까지 오늘까지 괜찮은 지불을 위해 새 직불 카드를 사용했습니다. 내 카드가 출금 부분에 없었던 것을 발견했습니다. 세 번의 서로 다른 긴 토론 끝에 마침내 제 직불 카드가 인출을 위해 구매할 것으로 예상되지 않는다는 답변을 받았습니다. 마스터 카드. 왜 그들이 내 돈을 가져 가지만 지불 할 수 없냐고 물었습니다. 나는 수천 달러를 낭비했기 때문에 카드를 넣을 때 언급하지 않았 으면 좋겠다고 물었습니다. 우리는 할 수 있습니다. 마스터 카드가 아닌 비자로만 지불한다는 것이 공개되었을 것입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Richard,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 결제 수단이 있다고해서 반드시 출금에도 제공된다는 의미는 아닙니다. 일부 국가의 은행은 도박 시설에서 플레이어의 자금을받는 것을 거부합니다. 불행히도 카지노는 이것에 무력합니다.
우리는 카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청할 것입니다.하지만 그렇게하기 전에 상금을 인출 할 수있는 대체 지불 방법이 제공되었는지 알려주시겠습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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