브리티시 컬럼비아 출신의 선수는 불만 사항을 제출하기 2주도 채 되지 않아 탈퇴를 요청했습니다. 아직 결제가 처리되지 않았습니다. 해당 플레이어는 선불카드 영수증이 부족하여 카지노에서 인출금을 압수했다고 신고했습니다. 영수증 사본을 제공했음에도 불구하고 카지노는 응답하지 않았습니다. 우리는 중재를 시도했지만 카지노는 엄격한 GDPR 규정으로 인해 협조를 거부했습니다. 우리는 플레이어에게 라이센스 당국에 공식적인 불만 사항을 제기하도록 조언하고 필요한 링크를 제공했습니다. 플레이어의 요청에 따라 불만사항이 종료되었습니다.
인출하러 갔을 때 카지노에서 플레이하기 위해 선불 비자를 사용했습니다. 그들은 계좌 증명을 원했습니다. 선불 카드라고 말한 다음 영수증을 요구했습니다. 나는 항상 그 카드를 사용했습니다. 구멍에 4000이 있고 200이 넘습니다. 내 돈 계좌를 압수하여 내가 선호하는 인출을 확인했습니다. 방법도 우스꽝스러운 것으로 확인되었습니다. 선불 카드를 사용할 수 있다는 약관을 읽었습니다. 영수증 보관에 대해 아무 말도 하지 않아서 찢어졌습니다. 그들이 나에게서 훔친 스캔으로 나를 찢어낸 것 같은 느낌이 듭니다.
Kevkella1979님, 답장을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 대부분의 카지노는 플레이어의 예금을 확인하므로 영수증이 없는 경우 선택 사항이 매우 제한됩니다. 이러한 유형의 결제 방법은 온라인 카지노 예금에 약간 적합하지 않습니다. 카드결제는 어떻게 하셨나요?
귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
나는 음식을 아껴서 현금으로 지불했습니다. Jackpotcity 사이트에 영수증을 보관하지 않는다고 합니다. 선불 카드를 사용할 수 있습니다. 선불 카드를 사용할 때 대부분 선불 카드라고 말한 후 현금으로 인출했습니다. 해당 계정에 카드가 20장 정도 있습니다. 사용한 적이 없습니다. 문제가 발생한 적이 없습니다. 고객이었습니다. 한동안 그들은 내 예금을 가져가는 것을 꺼리지 않지만 그들이 무엇이든 지불해야 할 때가 되면
문제는 제가 보낸 문제입니다. 카드 사진과 그들이 선불 카드라는 것을 분명히 알고 있다는 진술은 전혀 옳지 않으며 거기 사이트에도 없습니다. 전혀 기록되어 있지 않습니다. 선불 카드를 사용하면 그렇게 됩니까? 영수증을 준비하세요. 농담이에요. 돈을 내지 않으면 가혹하게 찢어진 기분이 듭니다. 낮은 움직임
그들은 방금 그것을 가져갔습니다. 그들이 내 예금을 돌려주지 않거나 내 계좌에 200 인출을 넣지 않을 때마다 카드 20으로 두 번 입금했습니다. 그래서 기본적으로 그들은 내 합법적 인출을 훔쳤습니까? 그들은 나에게도 예금을 훔쳤습니다. 철회하다
답장을 보내주신 dnbwolfe22님께 진심으로 감사드립니다. 유감스럽게도 이 사건과 관련하여 더 이상 도움을 드릴 수 없는 단계에 이르렀습니다. 불행하게도 이 그룹의 카지노는 엄격한 GDPR 규정으로 인해 불만 사항에 대한 협조 및 논평을 거부합니다.
따라서 플레이어가 라이선스 당국에 직접 문의하여 이 불만 사항을 참고 자료로 활용하는 것이 좋습니다. 다음 링크 (http://www.gamingcommission.ca/faq.htm) 를 통해 Kahnawake 라이선스를 받은 온라인 카지노에 공식적인 불만 사항을 제기할 수 있습니다.
저희가 더 많은 도움을 드릴 수 있기를 바라지만, 안타깝게도 이 문제에 있어서 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 공식적으로 불만사항을 접수할 때 알려주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
