칠레 출신의 플레이어는 프로모션을 통해 6월 13일에 6,000달러 페소를 입금했지만 은행 계좌에서 차감되었음에도 불구하고 그 돈이 그녀의 카지노 계좌에 나타나지 않았습니다. 카지노 지원팀에 보낸 수많은 이메일에 응답이 없었습니다. 카지노가 그녀의 보증금을 입금했을 때 문제는 결국 해결되었습니다. 불만사항은 '해결됨'으로 표시되었습니다.
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JackpotCity Casino - 플레이어의 보증금이 누락되었습니다.
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양: $6,000
JackpotCity Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 개월 전
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공공의
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4 개월 전
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6월 13일에 35% 프로모션을 사용하여 $6000페소를 입금했습니다. 내 은행 계좌에서 돈이 인출되었지만 내 카지노 계좌에는 표시되지 않았습니다. 카지노 지원팀에 셀 수 없이 많은 이메일을 보냈지만 응답이 없습니다.
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공공의
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4 개월 전
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친애하는 파빌라나탈리님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
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